Pacote Cumulativo de Atualizações 5 System Center 2016 Service Manager

Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 5 do Microsoft System Center 2016 Service Manager. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.

Problemas corrigidos

• System Center console do SCOM (Operations Manager) e componentes do Console do System Center Service Manager (SCSM) ou do PowerShell agora podem coexistir no mesmo servidor. Observe que o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 System Center 2016 Operations Manager também deve ser instalado para resolver esse problema.

• O formato de data e hora em alguns modos de exibição é feito para ser consistente com as configurações no computador local.

• O Console do SCSM foi corrigido para liberar a memória usada assim que a respectiva janela (UI) for fechada.

• Corrige falhas de console (localidade não en-us) que ocorrem ao importar um conector como um arquivo CSV.

• Corrige falhas do console que ocorrem quando ele é colocado novamente em foco depois que ele fica fora de foco por algum tempo.

• Apresenta índices para tornar a exibição de status do fluxo de trabalho mais rápida.

• Data Warehouse processamento de cubo (DW) é feito mais rapidamente (aprimoramento de consulta), impedindo assim relatórios obsoletos.

• As tabelas DateDim no DWDataMart agora são estendidas até 31/12/2050.

• Corrige TargetWarningDate em objetos de nível de serviço (SLO) para que ele considere as horas de trabalho e os dias conforme definido no calendário associado.

• Corrige um problema que ocorre quando você cria solicitações que incluem arquivos como anexos no Portal de Autoatendimento que gera mensagens de falha incorretas quando as solicitações são geradas com êxito.

• Para sincronizar o conector do Active Directory com um Controlador de Domínio específico, os usuários agora podem especificar o Controlador de Domínio na consulta LDAP do conector do Active Directory.

• Service Manager conectores para Configuration Manager agora dá suporte Configuration Manager 1802.

Problemas conhecidos e resolução

O formato de hora em alguns modos de exibição, como Workitems/IncidentManagement/All Incident, não é consistente com as configurações de localidade do sistema. Esse comportamento pode ocorrer quando você trabalha com exibições em MP (Pacotes de Gerenciamento) sem lacre. Para resolver esse problema, siga as etapas:

1. Exporte o pacote de gerenciamento Service Manager biblioteca de configuração de gerenciamento de incidentes.

2. Modifique o pacote de gerenciamento. Localize a coluna "LastModified" e modifique o caminho de associação da seguinte maneira:
   
   antes da modificação <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{Binding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />
   Após a modificação <mux:Column Name="lastModified" DisplayMemberBinding="{datebinding:DateBinding Path=$LastModified$, Mode=OneWay}" Width="150" DisplayName="Header_Last_Modified" Property="$LastModified$" DataType="s:DateTime" />

3. Repita as etapas 1 a 2 para colunas chamadas "LastModified".

4. Importe novamente o pacote de gerenciamento modificado.

5. Reinicie o console.

Como obter o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 System Center 2016 Service Manager

Os pacotes de atualização Service Manager estão disponíveis por download manual.

Instruções de instalação para Service Manager

Antes da instalação

Antes de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

1. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

2. Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o Servidor de Gerenciamento pelo menos uma vez.

3. Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:
   

   1. Data Warehouse Server

   2. Servidor de Gerenciamento Primário

   3. Servidores de Gerenciamento Secundários

   4. Servidor do Portal de Autoatendimento

   5. Todos os Consoles de Analistas

4. Se você tiver personalizações na barra lateral do portal, edite a barra lateral usando as etapas na seção "Personalizando a barra de menus à esquerda" de Implantar a nova Self-Service Portal.

5. Faça um backup do arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml .

Instalação

1. Baixe a atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.

2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado da etapa 1.

3. Selecione Executar como administrador.

4. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

Após a instalação

1. Reinicie todos os consoles assim que a atualização for instalada.

2. Se houver backup de personalizações na barra lateral do portal (conforme mencionado nas etapas "Antes da instalação"), mescle as alterações necessárias no arquivo Views\Shared\Sidebar.cshtml atualizado.

3. Reinicie o sistema que está hospedando o servidor do portal executando o IIS.

Arquivos atualizados neste pacote cumulativo de atualizações