Pacote cumulativo de hotfix 2616995 está disponível para o Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 e Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Aplica-se a região

Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics Retail Management System para todas as regiões.

Introdução

Este artigo descreve um hotfix que corrige diversos problemas no Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 e Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters 2.0. O número de compilação desse pacote cumulativo de hotfix é 2.0.0160.

Esse hotfix corrige os seguintes problemas:

Valores incorretos quantidade encomendada são calculados quando você processa uma planilha "Estilo 340: OC Planejador". BUG n º: 758 (sistemas de gerenciamento de varejo SE)
O campo QuantityDiscountID na tabela TransactionEntry Headquarters não é atualizado para os itens que foram vendidos no nível da loja com um desconto por quantidade. BUG n º: 1424 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)
Você não pode adicionar fundos para um comprovante Global, mesmo que o código de pesquisa de Item para o comprovante é realçado. Para adicionar fundos para o comprovante Global, você precisa clique no código de pesquisa de Item para o comprovante e, em seguida, clique em Adicionar fundos. BUG n º: 1435 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)
Suponha que você editar uma ordem de compra que contém um item cujo custo real é representado usando mais de três casas decimais. Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager exibe o custo de um item para apenas três casas decimais. Quando você altera um valor editável na caixa de diálogo Ordem de compra , o sistema de armazenamento operações Arredonda incorretamente o custo do item para três casas decimais. No entanto, o sistema de operações de armazenamento deve registrar o custo real do item. BUG n º: 1484 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)
Suponha que você receba uma ordem de compra que contém um item cujo custo real é representado usando mais de três casas decimais. Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager exibe o custo de um item para apenas três casas decimais. Quando você clica em Receber tudo, o sistema de armazenamento operações Arredonda incorretamente o custo do item para três casas decimais. No entanto, o sistema de operações de armazenamento deve registrar o custo real do item. BUG n º: 1470 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)
Você não pode usar o recurso preferencial comprador crédito/débito cartão de processamento para alterar a URL de Gateway de débito para pos.tnsi.com no administrador do Microsoft Dynamics RMS Store Operations. BUG n º: 1483 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte 2616995 está disponível na Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Pré-requisitos:

Antes de instalar esse pacote cumulativo de hotfix, você deve ter o Microsoft Dynamics Retail Management System build número 2.0.0155 instalado. Para verificar se você tem Microsoft Dynamics Retail Management System build número 2.0.0155 instalado, siga estas etapas.

Gerente de operações de armazenamento inicial.
No menu Ajuda , clique em Sobre o gerente de operações de armazenamento.
Verifique se o número da versão 2.0.0155 ou posterior.

Informações sobre a instalação

Sede

Se você usar sede com vários armazenamentos, instale o pacote cumulativo de hotfix em todos os computadores.

Importante: Certifique-se de instalar o pacote cumulativo de hotfix quando nenhuma atividade ocorrerá nas lojas.

Instale o pacote cumulativo de hotfix em cada computador que tenha qualquer um dos seguintes programas instalado.

Cliente da sede
Gerente da sede
Servidor da matriz
Gerente de operações de armazenamento
Armazenar as operações de POS

Importante: Certifique-se de que o pacote cumulativo de hotfix está instalado em todos os computadores que estão executando o sede ou que está executando as operações de loja antes de usar qualquer programa do Microsoft Dynamics Retail Management System. Não testamos ambientes parcialmente são atualizados e não oferecemos suporte para eles.

Recomendamos que você interrompa a comunicação entre o programa cliente Headquarters e o servidor da matriz antes de você instalar esse pacote cumulativo de hotfix. Para fazer isso, siga estas etapas para cada loja no computador onde está instalado o cliente sede.

Inicie o cliente sede.
No menu arquivo , clique em configuração, clique na guia agenda e em seguida, clique para selecionar a caixa de seleção Manual de Conexão somente .
Clique em OK.

Operações de loja

Se você tiver uma loja que use as operações de armazenamento com um ou mais computadores, você deve instalar o pacote cumulativo de hotfix em todos os computadores. Instale o pacote cumulativo de hotfix quando nenhuma atividade ocorrerá no POS de operações de armazenamento ou no Gerenciador de operações de armazenamento. Instale o pacote cumulativo de hotfix em todos os computadores quando o armazenamento é fechado. Não testamos ambientes parcialmente são atualizados e não oferecemos suporte para eles.

Observação: Depois de instalar esse pacote cumulativo de hotfix para todos os escritórios centrais em todas as lojas, você pode reiniciar carregamentos de dados regular.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Retail2.0-kb2616995.exe	1.0.0.0	9,926,536	11-Oct-2011	01:34	x86

Etapas para instalar o pacote cumulativo de hotfix

Para instalar o pacote cumulativo de hotfix, siga estas etapas.

Baixe o pacote cumulativo de hotfix seguindo as instruções que você recebeu do suporte técnico.
Clique duas vezes no arquivo compactado que você baixou.
Na caixa de diálogo Self-extractor, clique em continuar.
Selecione a pasta onde você deseja extrair os arquivos e, em seguida, clique em Okey.
Digite a senha que você recebeu do suporte técnico e, em seguida, clique em Okey.
Clique Okey para fechar a caixa de diálogo de extração automática.
Feche todos os programas do Microsoft Dynamics Retail Management System.
Clique duas vezes no arquivo Retail2.0KB2616995.exe.

O programa instalador de Hotfix do Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 o orientará durante o resto da instalação.

Como verificar se o pacote cumulativo de hotfix está instalado

Para verificar se o pacote cumulativo de hotfix está instalado, siga estas etapas.

Inicie qualquer programa sede ou qualquer programa de operações de armazenamento.
No menu Ajuda , clique em sobre. Se o número da versão listado for 2.0.0160, o pacote cumulativo de hotfix está instalado.