Pacote cumulativo de hotfix 2934369 está disponível para o Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 e o Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Problemas do dispositivo

• Quando você usar o terminal de pagamento VeriFone Mx860 com o Microsoft Dynamics RMS Store operação POS, exibir mensagens de linha rolam apenas na parte esquerda da tela do dispositivo e o tamanho da fonte do texto é muito pequeno.
  BUG n º: 1731 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Quando você passar um cartão de crédito ou débito de cartão no Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS através da Ingenico iSC250 ou Ingenico iSC350 pagamento terminal, você precisa clicar na tecla Enter antes de inicia a transação ao processo.
  BUG n º: 1793 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Quando você processar transações de cartão de crédito no Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS através de um terminal de pagamento VeriFone Mx860, a assinatura não aparece no formulário Diário de pagamento.
  BUG n º: 1808 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

Relatório de problemas

• O filtro de Caixa inativos no relatório de Caixas superior no Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager só aparece quando IVA está configurada.
  BUG n º: 1797 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Nenhum dado é exibido quando você usa o filtro de Caixa inativos em combinação com outros filtros nos relatórios de caixas superior e superior os representantes de vendas no Microsoft Dynamics RMS Store Headquarters Manager e Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager.
  BUG n º: 1818 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

As correções para esses problemas exigem uma modificação nos seguintes arquivos de relatório que são instalados com o Microsoft Dynamics RMS Store Headquarters Manager e Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager:

• Vendas - relatório (imposto inclusivo) os caixas superior

• Vendas - relatório os caixas superior

• Vendas - relatório de representantes de vendas superior (incluído)

• Vendas - relatam de principais representantes de vendas

Esses arquivos estão localizados nas seguintes pastas do arquivo de programa Microsoft Retail Management System:

C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports 

Outros problemas

• Quando você define o nível de execução solicitado no arquivo SOPOSUSER.exe.manifest para AsInvoker, você recebe a seguinte mensagem de erro três vezes antes de iniciar o Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS no modo Terminal Offline :

  Não é possível se conectar ao banco de dados.

  BUG n º: 1787 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Você pode excesso de meio de pagamento tipos de meio de pagamento de conta no Microsoft Dynamics loja POS de operações que têm a opção de Impedir a caixa Overtendering habilitada.
  BUG n º: 1799 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)BUG n º: 1824 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Opções de processamento de pagamento obsoleto (PC gratuito, verificar IC e WinTI/Europeu TEF) aparecem na guia EDC do formulário configuração no administrador do Microsoft Dynamics RMS Store Operations.
  
  Observação: Para fornecer compatibilidade com versões anteriores, as configurações do registro para estas opções de continuam existindo na seguinte chave de registro do Windows:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Retail Management System\Store Operations\POSUser\EDC\ < opção de pagamento >BUG n º: 1796 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)BUG n º: 1812 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Quando você imprime etiquetas para um item serial de uma ordem de compra no Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, o primeiro número serial é impresso em todas as etiquetas para o item em vez de imprimir os números de série exclusivos para cada etiqueta.
  BUG n º: 1804 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Quando você imprimir etiquetas para um item de componente de matriz serializado no Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, você não pode definir a quantidade de etiquetas a serem impressas como igual ao valor da quantidade disponível .
  BUG n º: 1815 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

• Depois de alterar e salvar as alterações em um item de matriz no Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, os itens de componente possuem este item está à venda habilitado nas propriedades do item.
  BUG n º: 1817 (sistemas de gerenciamento SE de varejo)

Observações:

Esse pacote cumulativo é um hotfix cumulativo que inclui todos os hotfixes lançados após o Microsoft Dynamics RMS 2.0 cumulativa Update 5 (CU5). Se você enfrentar o problema a seguir, você deve seguir etapas adicionais:

Quando você tenta processar uma planilha "Estilo 401: solicitar dados carregar" no cliente do Microsoft Dynamics RMS Headquarters, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:

Para resolver esse problema, primeiro instale este hotfix. Em seguida, siga estas etapas no computador no qual o servidor da matriz e o servidor de comprovante estão instalados e para cada loja em que o cliente sede e comprovante estão instaladas:

1. Clique com botão direito no atalho do servidor da matriz e, em seguida, clique em Propriedades.

2. Digite – q no final da sequência de caracteres de destino da seguinte maneira:

   "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q 

3. Clique em Aplicare, em seguida, clique em OK.

4. Repita essas etapas para o servidor de comprovante na sede e a sede de cliente e cliente de comprovante em cada loja.
   
   Observação: Os destinos de atalho devem se parecer com o seguinte:

   Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
   Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
   Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q 
   

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/supportClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_engEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.