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Sintomas

Suponha que você tenha um ambiente de serviço de arquivos distribuído (DFS). O cliente DFS é executado 8.1 para Windows, o Windows Server 2012 R2, o Windows 8 ou o Windows Server 2012. Nessa situação, o cliente DFS falha aleatoriamente e você receber o erro Stop 0x0000007E ou 0x0000003B.

Resolução

Para resolver esse problema no Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2, instale o pacote cumulativo de atualizações 2919355.
Para resolver esse problema no Windows 8 e o Windows Server 2012, instale o pacote cumulativo de atualizações 2928678 ou instale o hotfix descrito neste artigo.

Informações sobre a atualização

Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2919355, clique no número de artigo abaixo para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2919355 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 atualização abril de 2014
Para obter mais informações sobre como obter o pacote cumulativo de atualizações 2928678, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2928678 Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012 update rollup: março de 2014

Hotfix informações para Windows 8 e Windows Server 2012

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows 8 ou o Windows Server 2012 instalado.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.


Informações sobre o arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012Importante: Os hotfixes do Windows 8 e Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8 e Windows Server 2012". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dfsc.sys

6.2.9200.16802

92,160

15-Jan-2014

23:42

x86

Dfsc.sys

6.2.9200.20920

92,160

15-Jan-2014

23:41

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Dfsc.sys

6.2.9200.16802

118,784

15-Jan-2014

23:42

x64

Dfsc.sys

6.2.9200.20920

118,784

15-Jan-2014

23:40

x64




Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações adicionais sobre os arquivos:


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