Nota Esse recurso está disponível apenas para os Parceiros de Nuvem da Microsoft que são certificados para oferecer administração delegada.
Nota Esse recurso está disponível apenas para os Parceiros de Nuvem da Microsoft que são certificados para oferecer administração delegada.
Nota Este artigo se aplica apenas a Office 365 operados pela 21Vianet na China. Esse recurso está disponível apenas para Office 365 operados por 21 parceiros daVianet certificados para oferecer administração delegada.
Ao administrar a conta de uma organização em nome de um cliente, você fornece administração delegada. Como administrador delegado, você pode realizar tarefas como adicionar usuários, redefinir senhas e adicionar domínios.
Para que você possa começar a administrar a conta de um cliente, ele deve autorizá-lo como um administrador delegado. Para obter aprovação do cliente, primeiro envie uma oferta de administração delegada, que você pode incluir em um convite para avaliação ou em uma oferta de compra. Você também pode oferecer administração delegada ao seu cliente posteriormente.
Para obter mais informações sobre como criar convites para avaliação, consulte Criar um convite para avaliação. Para obter mais informações sobre como criar uma oferta de compra, consulte Criar uma oferta de compra.
Use este procedimento se desejar oferecer administração delegada posteriormente.
Enviar uma oferta de administração delegada
- Se você gerenciar 100 ou mais clientes, navegue até Visão geral> do parceiroEnviar ofertas de administração delegada.
- Se você gerenciar menos de 100 clientes, navegue até Criar sua oferta de administrador delegado de negócios > .
- Copie as informações e ofereça a URL da administração delegada, depois cole-a em um email, documento ou página da Web personalizado.
- Envie a oferta para o cliente.
Esta oferta não é específica a um cliente, você pode reutilizá-la para vários clientes.
Quando seu cliente recebe sua oferta, a mensagem contém um link que eles podem seguir para conceder privilégios de administração delegados. Se o cliente aceitar sua oferta, você receberá um email com a resposta dele. Quando você estiver autorizado como administrador delegado, poderá então acessar a conta do cliente e administrar seus serviços em seu nome.
Observação
Não há suporte para acesso delegado ao Gerenciamento de Dispositivo Móvel do Office 365.
Atribuir permissões para administração delegada
Como parceiro, você tem sua própria conta com o Microsoft 365, que inclui as contas de usuário da sua organização. Você pode dar a um usuário em sua própria organização as permissões para atuar como um administrador delegado em nome de seus clientes; no entanto, até que o cliente conceda os privilégios de administração delegada, você não poderá acessar sua organização. Para obter mais informações, consulte Adicionar, alterar ou excluir um parceiro de assistente de assinatura.
Como parceiro, você tem sua própria conta com o Microsoft 365, que inclui as contas de usuário da sua organização. Você pode dar a um usuário em sua própria organização as permissões para atuar como um administrador delegado em nome de seus clientes; no entanto, até que o cliente conceda os privilégios de administração delegada, você não poderá acessar sua organização. Para obter mais informações, consulte Adicionar, alterar ou excluir um parceiro de assistente de assinatura.
Como parceiro, você tem sua própria conta com Office 365 operada pela 21Vianet, que inclui as contas de usuário da sua organização. Você pode dar a um usuário em sua própria organização as permissões para atuar como um administrador delegado em nome de seus clientes; no entanto, até que o cliente conceda os privilégios de administração delegada, você não poderá acessar sua organização.
AcesseUsuários Ativos dos Usuários do>Painel>.
Selecione o usuário, clique em Editar
e clique em Configurações.Na guia Configurações, em Atribuir acesso administrativo a empresas às quais você oferece suporte, clique em Sim para permitir que o usuário crie convites de avaliação e ofertas de compra na página Visão geral do parceiro.
Escolha a função adequada e clique em Salvar.
- Administração total: esta função tem os mesmos privilégios que a função de administrador global para as empresas às quais você oferece suporte.
- Administração limitada: esta função tem os mesmos privilégios que a função de administração de senhas para as empresas às quais você oferece suporte.
Para obter mais informações sobre funções e permissões de administração, consulte Atribuindo funções de administração.