Sintomas
Você tenta imprimir uma pasta de trabalho do Microsoft Excel para uma impressora que ofereça suporte a "impressão segura", "impressão particular" ou "armazenamento de trabalho". Quando as propriedades do driver de impressora estão configuradas para enviar a impressão para a área privada ou segura da impressora, observe que a impressão não é mantida ou armazenada na impressora. Em vez disso, a impressão continua a uma bandeja de saída da impressora.
Causa
Esse problema pode ocorrer quando você selecionar qualquer planilha diferente da primeira planilha da pasta de trabalho do Excel e, em seguida, imprimir a pasta de trabalho inteira do Excel.
Solução alternativa
Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.
Método 1
Observação: Essa solução alternativa pode não funcionar em todas as configurações.
Selecione a primeira planilha da pasta de trabalho do Excel e, em seguida, imprimir a pasta de trabalho do Excel inteira para a área privada ou segura da impressora.
Método 2
Defina as configurações de impressora para cada planilha antes de imprimir a pasta de trabalho.
Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
Observação: As seguintes etapas foram executadas com um Xerox documento Centre 265 definir como impressora padrão.
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Abra a pasta de trabalho.
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No menu arquivo , aponte para Imprimire, em seguida, clique em Propriedades.
Observação: No Microsoft Office Excel 2007, clique no Botão do Microsoft Office, clique em Imprimir e, em seguida, clique em Propriedades. -
Clique no botão Avançado .
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Na lista Tipo de trabalho , selecione Impressão segura.
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Digite o PIN, confirme o PIN e clique em OK.
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Clique em OK para fechar a caixa de diálogo de Propriedades avançadas .
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Clique em OK na caixa de diálogo Propriedades da impressora .
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Clique em Fechar para fechar a caixa de diálogo Imprimir .
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Repita esse procedimento para cada planilha na pasta de trabalho.
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Imprima a pasta de trabalho inteira.
Quando você imprimir a pasta de trabalho, todas as planilhas são impressas com a opção de Impressão segura .
Observação: Sabemos que ter que definir as propriedades de impressão individualmente em cada folha é muito inconveniente para arquivos grandes. Estamos considerando uma correção para uma versão posterior do Excel.
Método 3
Método 3 é considerado como a opção de "melhor".
Adicione duas impressoras no Microsoft Windows que estão conectados à mesma impressora. Nome de uma impressora para indicar que ela está usando a opção de Impressão particular ou Impressão segura . Em impressora, configurar a impressora para imprimir para a área de armazenamento de impressora com um PIN. Quando você imprimir a partir do Excel, escolha a impressora definida para o armazenamento de impressão quando você deseja usar as opções de Impressão particular ou Impressão segura .
Além disso, adicionar um driver de impressão 2ª para a impressora e defina-o como padrão como impressão frente e verso.
Observações:
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Esse problema também irá ocorrer ao usar a opção de impressão duplex.
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Você também precisa verificar se todas as planilhas na pasta de trabalho tem Configurar página idênticos para permitir que as páginas a serem impressas a impressão em frente e verso duplex. Se forem diferentes itens como DPI, layout de retrato/paisagem, etc., isso forçará um trabalho de impressão separado para ser enviado para a impressora.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Quando você usar uma impressora que ofereça suporte a impressão segura, normalmente há uma seção na caixa de diálogo Imprimir que permite direcionar a impressora para atrasar a impressão do documento até que você acessar fisicamente a impressora. Por exemplo, ao usar os modelos de impressora HP que suportam esse recurso, clique em Imprimir particulare quando usar os modelos de impressora Xerox que suportam esse recurso, clique em Impressão segura.
Depois que você imprimir para a área de segura ou privada, insira manualmente um número de identificação pessoal (PIN) ou de um código de quatro dígitos na impressora para concluir o trabalho de impressão e recuperar sua impressão. Para obter mais informações sobre a impressão segura, visite o seguinte site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/help/HA012276311033.aspx
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