Perguntas frequentes sobre o Skype for Business para Android

O que você deseja saber?

• O que há de novo no Skype for Business para Android em comparação ao Lync?

• Estou tendo problemas em entrar no Skype for Business. O que devo fazer?

• Quando faço uma chamada no Skype for Business, os minutos do meu celular são utilizados?

• Posso ver meu histórico da conversa em meu dispositivo Android?

• Fui desconectado de uma reunião. Existe alguma opção para reingressar na reunião?

• Como convido mais pessoas para uma reunião?

O que há de novo no Skype for Business para Android em comparação ao Lync?

Skype for Business para Android inclui um novo aspeto e funcionalidade, vista rápida das suas próximas reuniões e histórico de conversações, fácil controlo de chamadas e outras melhorias. Além disso, se a sua organização utilizar Skype for Business Server 2015, a capacidade de comunicar com os seus contactos do Skype através de MI, chamada de áudio e chamada de vídeo. Para obter mais informações, consulte Veja o que há de novo no Skype for Business.

Estou tendo problemas em entrar no Skype for Business. O que devo fazer?

Se você estiver com problemas para entrar em Skype for Business em seu dispositivo Android, consulte Precisa de ajuda para entrar no Skype for Business?.

Quando faço uma chamada no Skype for Business, os minutos do meu celular são utilizados?

As opções Configurações de Voz e Exigir acesso Wi-Fi para chamadas de vídeo permitem que você escolha se deseja usar a rede Wi-Fi ou os minutos do seu celular para chamadas de áudio e de vídeo. Quando você ativa essas opções e não há uma conexão Wi-Fi disponível, o Skype for Business tenta fazer a chamada ligando para seu celular. Quando você atende a chamada móvel recebida, é conectado à chamada do Skype for Business. Como resultado, os minutos de seu celular podem ser utilizados. Para obter mais informações, consulte Definir opções gerais para o seu dispositivo Android.

Posso ver meu histórico da conversa em meu dispositivo Android?

Para ver o histórico de conversas, esse recurso deve primeiro ser ativado por seu administrador. O histórico de conversas no Skype for Business para dispositivos Android é sincronizado com o Microsoft Exchange. Isso significa que as conversas realizadas em seu dispositivo móvel do Skype for Business serão exibidas no histórico de conversas de seu dispositivo e também em Skype for Business.

Administradores: para ativar o histórico de conversações de um utilizador, faça o seguinte:

1. Certifique-se de que existe uma caixa de correio associada ao utilizador que necessita do histórico de conversações.

2. Certifique-se de que ClientPolicy para o utilizador tem EnableServerConversationHistory definido como TRUE através de Set-CsClientPolicy conforme descrito em Configurar políticas de cliente para a sua organização.

Fui desconectado de uma reunião. Existe alguma opção para reingressar na reunião?

Sim. Se você precisar sair temporariamente de uma Reunião do Skype for Business ou se for desconectado por algum motivo, poderá reingressar tocando no botão Reingressar () na notificação. Para obter mais informações, consulte Participar numa reunião do Skype for Business.

Como convido outras pessoas para uma reunião?

Toque no ícone Adicionar () e, em seguida, utilize a pesquisa para adicionar outros (indivíduos ou grupos) à reunião.

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