Sintomas
Depois de instalar a atualização cumulativa 8 (CU8) do Microsoft Exchange Server 2016, as consultas de disponibilidade do Microsoft Office 365 para caixas de correio locais em ambientes híbridos falham se as caixas de correio na nuvem não estiverem habilitadas para arquivamento.
Causa
Esse problema ocorre devido a um problema conhecido que afeta a conectividade OAuth no Exchange Server 2016 CU8.
Solução alternativa
Para contornar esse problema, crie caixas de correio de arquivo pessoal para cada caixa de correio na nuvem.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização cumulativa 9 para exchange server 2016 ou uma atualização cumulativa posterior para o Exchange Server 2016.
Informações adicionais
Para verificar se você está enfrentando esse problema, use o cmdlet Test-OAuthConnectivity.
Por exemplo, conecte-se ao PowerShell remoto para o Office 365 e execute Test-OAuthConnectivity-Service TargetUri https://<URL local do ews>/EWS/Exchange.asmx -caixa de correio <Cloud>
Se o cenário for uma correspondência, esse cmdlet gerará a seguinte resposta:
Exchange Response Details: HTTP response message: Exception: System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error. at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse() at Microsoft.Exchange.Monitoring.TestOAuthConnectivityHelper.SendExchangeOAuthRequest(ADUser user, String orgDomain, Uri targetUri, String& diagnosticMessage, Boolean appOnly, Boolean useCachedToken, Boolean reloadConfig)
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.
