Usar dispositivos móveis, como smartphones e tablets, para acessar emails, calendários, contatos e tarefas de trabalho, exerce um grande papel para garantir que os funcionários realizem o trabalho realizado a qualquer momento, de qualquer lugar. Mas é essencial que você possa gerenciar e proteger esses dispositivos quando eles estiverem conectados à sua organização do Office 365.
Você tem várias opções para gerenciar dispositivos móveis que usam os serviços do Office 365. Se você quiser gerenciar o acesso a emails e documentos, poderá escolher entre usar o Gerenciamento de dispositivo móvel interno do Office 365 ou do Microsoft Intune. Compare os recursos oferecidos por cada serviço para que você possa escolher qual deles é melhor para as suas necessidades. Ou, se você só precisa gerenciar os serviços do Exchange, é possível configurar as políticas do Exchange ActiveSync, conforme descrito neste artigo.
Siga as orientações aqui para configurar as políticas do Exchange ActiveSync no centro de administração do Microsoft 365 para realizar tarefas comuns de gerenciamento de dispositivos, como:
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Definir regras de acesso de dispositivo
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Criar políticas de dispositivos de caixa de correio móvel
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Permitir, bloquear, apagar ou excluir dispositivos móveis
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Exibir relatórios sobre dispositivos
Neste tópico
Que tipos de dispositivos você pode gerenciar?
Etapas de configuração para usuários
Tarefas de gerenciamento de dispositivo e onde você as executará
Gerenciamento avançado de dispositivos com o Microsoft Intune
Que tipos de dispositivos você pode gerenciar?
Você pode usar as políticas configuradas no Office 365 para gerenciar qualquer dispositivo que use o Exchange ActiveSync para sincronizar com o email, o calendário, os contatos e as tarefas da sua organização. O Exchange ActiveSync é oferecido em muitos dispositivos móveis, como Windows Phone, tablets com Windows 8, Android, BlackBerry® e dispositivos iOS (iPhone e iPad). Para saber mais sobre o Exchange ActiveSync, consulte Exchange ActiveSync no Exchange Online.
Importante: Para gerenciar os smartphones BlackBerry em sua organização, você precisará habilitar os Serviços blackberry® Business Cloud. Para fazer isso, no centro de administração do Office 365, vá para configurações de serviço > celular e siga as instruções fornecidas.
Etapas de configuração para usuários
O Exchange ActiveSync é habilitado por padrão, portanto, qualquer usuário com um dispositivo Exchange ActiveSync precisa apenas executar algumas etapas para sincronizar seus dispositivos com sua organização. Para obter detalhes, aponte os usuários para este tópico: configurar e usar o Office 365 em seu telefone ou Tablet.
Tarefas de gerenciamento de dispositivo e onde você as executará
Há alguns lugares que você vai acessar para gerenciar os dispositivos em sua organização. Esta tabela mostra algumas tarefas comuns de gerenciamento de dispositivos e onde você vai executá-las.
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Para fazer isso… |
Clique aqui |
Para saber mais |
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Bloquear, permitir, apagar ou excluir um dispositivo |
Centro de administração do Exchange: a guia select usercaixas de correio de destinatários > select user > clique em Exibir detalhes em dispositivos móveis. |
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Configurar regras de acesso para modelos e famílias de dispositivos específicos |
Centro de administração do Exchange: guia acesso do dispositivo móvel > móvel > regras de acesso do dispositivo. |
A seção "criando uma regra de dispositivo (ou uma família de dispositivos)" ao controlar o acesso a dispositivos do Exchange ActiveSync |
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Configurar políticas de caixa de correio de dispositivo, como requisitos de senha e configurações de segurança do dispositivo móvel |
Centro de administração do Exchange: guia políticas de caixa de correio de dispositivo móvel > móvel |
Políticas de caixa de correio de dispositivo móvel no Exchange Online |
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Definir as configurações de acesso do Exchange ActiveSync (incluindo Allow, Block ou Quarantine) |
Centro de administração do Exchange: guia acesso do dispositivo móvel > móvel> configurações de acesso do Exchange ActiveSync > Editar |
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Habilitar ou desabilitar o Exchange ActiveSync |
Centro de administração do Exchange: guia select usercaixas de correio de destinatários > select user > clique em habilitar Exchange ActiveSync ou desabilitar o Exchange ActiveSync em dispositivos móveis. |
Habilitar ou desabilitar o Exchange ActiveSync para uma caixa de correio |
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Exibir detalhes do dispositivo |
Centro de administração do Exchange: guia select usercaixas de correio de destinatáriosselect deviceselect user > clique em ver detalhes em dispositivos móveis > select device > clique em detalhes. |
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Exibir relatórios detalhados sobre os dispositivos em sua organização (navegadores usados e relatórios usados pelo sistema operacional ) |
Centro de administração do Office 365: relatórios > dispositivos |
Exibir relatórios de uso do navegador ou do sistema operacional do Office 365 |
Gerenciamento avançado de dispositivos com o Microsoft Intune
Procurando recursos de gerenciamento de dispositivos móveis mais avançados? Considere o Microsoft Intune. Como o Office 365, Microsoft Intune é um serviço baseado em nuvem que pode ajudá-lo a proteger e gerenciar os dispositivos Exchange ActiveSync em sua organização. Mas Intune não só permite que você gerencie uma grande variedade de dispositivos (incluindo computadores que executam o Windows), mas também oferece recursos avançados de gerenciamento do computador e dispositivos móveis, como:
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Desempenho
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Configurações de criptografia
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Inventário de hardware e software
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Configurações do aplicativo
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Muito mais...
Para avaliar se Intune é uma boa opção para sua organização, confira o guia avaliar o Microsoft Intune .
