Por que minha conta não está sincronizando com o Outlook 2016 no Windows?

No momento, somente contas Microsoft pessoais que usam um domínio do Outlook.com podem fazer a sincronização entre o Microsoft To Do e o Outlook 2016. Se sua conta pessoal da Microsoft usar um domínio como @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com, suas tarefas devem ser sincronizadas automaticamente entre Microsoft To Do e Outlook 2016 no Windows.

No entanto, se você estiver usando uma conta microsoft pessoal registrada em um domínio diferente, como @gmail.com ou @yahoo.com, suas tarefas não serão sincronizadas automaticamente. Para sincronizar suas tarefas entre Microsoft To Do e Outlook 2016, você precisará criar um novo alias para sua conta registrando um novo endereço de email outlook.com.

Para criar um novo alias para sua conta:

1. Entre em sua conta Microsoft.

2. Em Alias(es) de conta, selecione Adicionar email.

3. Selecione a opção para Criar um novo endereço de email e adicione-o como um alias e insira o que deseja para o novo endereço @outlook.com.

4. Selecione Adicionar alias.

5. Depois que o novo alias tiver sido adicionado à sua conta, basta selecionar a opção Tornar principal. 

Agora que seu novo endereço @outlook.com é o alias primário da sua conta, você precisará atualizar sua conta Microsoft no Outlook 2016:

1. Remova sua conta inicial da Microsoft.

2. Vá para Arquivo > Adicionar Conta para adicionar seu novo endereço de email @outlook.com como uma conta Microsoft 365 para Outlook 2016.

3. Insira seu novo endereço de email @outlook.com e selecione Conectar. (Alternativamente, talvez seja necessário inserir seu nome, endereço de email e senha e, em seguida, selecionar Avançar.)

4. Se solicitado, insira sua senha e selecione OK > Concluir.

Suas tarefas agora devem ser sincronizadas entre Microsoft To Do e Outlook 2016 automaticamente.