Sintomas
Quando esse problema ocorre em um servidor front-end do Microsoft Lync Server 2013, os usuários do cliente podem encontrar os seguintes problemas:
-
Novos usuários não podem entrar no servidor front-end.
-
Os usuários não podem preencher conversas de mensagens instantâneas.
-
Usuários não podem ingressar em reuniões que são hospedados no servidor front-end.
Além disso, quando você reiniciar o serviço de Front-End (RTCSrv.exe), o serviço congela.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização de julho de 2015 cumulativa 5.0.8308.920 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de borda).
Mais informações
Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida no serviço de Front-End.