Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX for Retail para todas as regiões.
Sintomas
Se a coluna Preço Total com imposto é adicionada para o layout do formulário de recibo no Microsoft Dynamics AX for Retail atualizar do R2 e o Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2, preço com imposto não é exibido para os itens de linha em um recibo no Microsoft Dynamics AX for Retail POS. A coluna permanecerá vazia para itens de linha no recibo.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Informações sobre a instalação
Baixe o pacote de hotfix apropriado para a versão do Microsoft Dynamics AX for Retail POS que você instalou.
O hotfix deve ser aplicado a todas as instâncias do Microsoft Dynamics AX for Retail POS.
Antes de instalar o hotfix, feche Retail POS e faça um backup dos bancos de dados de armazenamento. Extraia os arquivos de hotfix para uma pasta e, na subpasta retailpos no local de extração, clique duas vezes em AxUpdate.exe. Siga as instruções no Assistente de instalação. Quando a instalação estiver concluída, reinicie o Retail POS e faça logon normalmente.
Pré-requisitos:
Você deve ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esse hotfix:
-
Microsoft Dynamics AX for Retail POS de atualização 2009 R2
-
Microsoft Dynamics AX for Retail POS de R2 de 2009
Requisitos de reinicialização:
Você pode ser solicitado para reiniciar o computador após instalar o hotfix.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Para o Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 atualização
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
65,896 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Não aplicável |
1,147,392 |
28-Jan-2012 |
08:01 |
Não aplicável |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1094 |
1,632,104 |
28-Jan-2012 |
08:00 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
19,312 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,384 |
13-Dec-2011 |
03:12 |
x64 |
Para o Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
65,896 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
Não aplicável |
925,184 |
28-Jan-2012 |
07:39 |
Não aplicável |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.710 |
1,632,104 |
28-Jan-2012 |
07:40 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
19,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,384 |
28-Jan-2012 |
00:01 |
x64 |
Objetos afetados
Este hotfix afeta o seguinte arquivo de varejo:
-
/Source/Frameworks/Retail/POS/Source/LSPOSNET/Services/Printing/FormModulation.cs
Validação da instalação do hotfix do aplicativo
Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, inicie o Retail POS e, na tela de logon, verifique se o número da versão é 5.0.1506.1094 no Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 atualização ou 5.0.1506.710 no Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2.
Esse hotfix adiciona suporte para o campo Preço Total com imposto para itens de linha em recibos impressos.
Observação: O hotfix não adiciona o campo para o layout do formulário de recibo.
Para adicionar o campo para o layout do formulário de recibo, alterar o layout do formulário de recibo no Microsoft Dynamics AX for Retail Headquarters e envie o layout atualizado para as lojas usando o trabalho de terminais de A-1070 ou o trabalho de terminais de N-1070.
Para obter mais informações sobre como alterar os layouts de formulário, consulte o guia do usuário da sede.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
