Sintomas
Quando o Microsoft Outlook está configurado para executar no modo ANSI, o nome de um destinatário paraexibição /CC/de campo é exibido como o nome simples para exibição, e os seguintes problemas ocorrem:
Problema 1
Os caracteres de um assunto estão corrompidos como "???".
Problema 2
O resultado da classificação no catálogo de endereços está errado. Ele é classificado incorretamente pelo código de caractere do nome para exibição. No entanto, deve ser classificado pelo nome simples para exibição.
Quando o Outlook é configurado para ser executado no modo Unicode, ocorre o seguinte problema:
Problema 3
Quando um usuário que tem o Byte único caractere definido (SBCS) nome de exibição envia uma mensagem a outro usuário que tem o nome de exibição do conjunto de caracteres de Byte duplo (DBCS) e abre a mensagem na pasta Itens enviados , o alias do usuário é exibido para/ campoCC .
Resolução
Para resolver esses problemas, instale o Update Rollup 8 para o Exchange Server 2010 Service Pack 3.
Observação: Suporte a ANSI é adicionado ao instalar o seguinte hotfix:
2489941 o valor de "legacyExchangeDN" é mostrado no campo "De" em vez do "nome de exibição simples" em uma mensagem de email em um ambiente do Exchange Server 2010
Depois de instalar o pacote cumulativo de atualizações neste artigo, o suporte a ANSI é removido do Exchange Server 2010.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".