Sintomas
Suponha que o Exchange ActiveSync está habilitado em um ambiente de Service Pack 3 (SP3) ou o Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2). Além disso, suponha que dispositivos de ActiveSync usam um protocolo AirSync que é anterior à versão 140. Nessa situação, o processo de W3wp.exe para o pool de aplicativos MSExchangeSyncAppPool falhar.
Causa
Esse problema ocorre porque o ActiveSync dispositivos que usam versões anteriores dos protocolos AirSync geram solicitações inválidas. Isso faz com que uma exceção não tratada. Em seguida, o pool de aplicativos MSExchangeSyncAppPool falha.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:
2866475 descrição do pacote cumulativo de atualizações 2 para o Exchange Server 2010 SP3
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
