Descrição da mensagem de erro
Quando você tenta usar a mídia on-line ou recursos de TV na Internet do Media Center Extender em um computador baseado no Windows Vista, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Erro de vídeo
Arquivos necessários para exibir o vídeo não estão instalados ou não estão funcionando corretamente, reinicie o windows media center ou o computador
Quando você tenta usar a mídia on-line ou recursos de TV na Internet do Media Center Extender em um computador baseado no Windows 7, o Windows Media Center mostra um cursor de "Ocupado" seguido de uma tela preta antes de retornar para a Galeria do Windows Media Center.
Esse problema ocorre quando um roteador de rede bloqueia os pacotes de rede que são enviados por um serviço on-line para oferecer conteúdo de mídia, como filmes ou músicas. Alguns roteadores de rede bloqueiam alguns pacotes de rede com base em mídia enviadas por alguns serviços on-line. Este artigo ajuda você a corrigir o problema.
Resolução
Para resolver esse problema, instale o Service Pack 1 para o Windows Vista e, em seguida, atualize as configurações de mídia on-line para o Media Center Extender.
Etapa 1: Atualizar o Windows Vista (se necessário)
Instale o Service Pack 1 para Windows Vista.
Para obter mais informações sobre como instalar o Service Pack 1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
935791 como obter o service pack mais recente para o Windows Vista
Etapa 2: Atualizar as configurações de mídia on-line para o Media Center Extender
Altere as configurações de registro do Windows Vista para mídia on-line.
Para que possamos atualizar o registro para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Se você mesmo pode atualizar o registro, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".
Corrigir para mim
Para atualizar automaticamente o registro, clique no
Link para corrigir este problema. Em seguida, clique em
Executarna
Caixa de diálogo Download de arquivocaixa e siga as etapas no assistente.
Observação este assistente pode estar somente em inglês; No entanto, a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.
Observação: Se você não estiver no computador que apresentou o problema, você poderá salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, você poderá executá-lo no computador que apresentou o problema.
Agora vá para o "o problema foi corrigido?" seção.
Desejo corrigir sozinho
Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322756 como fazer backup e restaurar o registro no WindowsPara atualizar o registro, execute essas etapas:
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Clique em Iniciar
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Localize e clique na seguinte subchave do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MediaCenterPeripheral
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No menu Editar, aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (32 bits).
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Digite MFNETSOURCE_DISABLE_UDPe pressione ENTER.
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No menu Editar, clique em Modificar.
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Digite 1 e clique em OK.
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Saia do Editor de Registro.
Agora vá para o "o problema foi corrigido?" seção.
O problema foi corrigido?
Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído com este artigo. Se o problema não for corrigido, você pode entrar em contato com o suporte.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre o Media Center Extender, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/products/winfamily/mediacenterextender/default.mspx
