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Sintomas

Quando você tenta fazer logon interativamente a um computador cliente com Microsoft Windows XP, o script de logon de objeto do usuário não é executado. Esse problema ocorre mesmo que a configuração de diretiva Permitir diretiva de usuário entre florestas e perfis de usuários móveis estiver habilitada.

Esse problema ocorre quando você faz logon usando uma conta de usuário de um domínio diferente do domínio da conta do computador.

Causa

Esse problema ocorre porque o arquivo Userinit.exe não é possível executar o script de logon devido a problemas de resolução de nome. Esse comportamento ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • NetBIOS sobre resolução de nomes TCP/IP (NetBT) não está disponível para resolver o nome do servidor de logon simples. O NetBT inclui difusões de Windows Internet Naming Service (WINS).

  • O nome de domínio do sistema de nomes de domínios (DNS) da conta do usuário não é adicionado à lista de pesquisa de sufixo DNS do computador cliente.

Resolução

Há uma atualização de hotfix para o Windows XP. No Windows Vista e versões mais recentes a alteração está incluída, mas não é ativada por padrão. Portanto você ainda precisa habilitar a configuração "Permitir que LogonScripts com o NetBIOS desativado", conforme descrito abaixo de diretiva.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:


Microsoft Windows XP Service Pack 2

Requisitos de reinicialização:


Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.



Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de instalação de hotfix


Quando você instalar o hotfix, uma versão atualizada do arquivo Userinit.exe exe e o arquivo System ADM são instalados junto com o pacote de hotfix. O arquivo System adm contém a seguinte nova configuração de GPO (objeto) de diretiva de grupo:

LogonScripts de Templates\System\Scripts\Allow de configuração do computador com o NetBIOS desativadoEssa configuração permite habilitar ou desabilitar os scripts de logon quando NetBIOS está desativado.

Informações do registro:

Se você ativar o novo recurso usando o novo GPO, é configurada a seguinte subchave do registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\Allow-LogonScript-NetBIOSDisabled
Tipo do valor: DWORD
Dados do valor: 00000001Você também deve habilitar a Permitir diretiva de usuário entre florestas e perfis de usuários móveis . Quando você fizer isso, é configurada a seguinte subchave do registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System\AllowX-ForestPolicy-and-RUP
Tipo do valor: DWORD
Dados do valor: 00000001



Informações sobre o arquivo:A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Requisito de SP

System.adm

Não aplicável

1,745,720

30-Jun-2006

08:54

SP2

Userinit.exe

5.1.2600.2943

26,112

03-Jul-2006

08:53

SP2

Solução alternativa

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Ativar resolução de nomes de NetBT

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite ncpa.cpl e, em seguida, clique em OK.

  2. Em Conexões de rede, clique com botão direito Conexão de área Locale, em seguida, clique em Propriedades.

  3. Clique em Internet Protocol (TCP/IP) e, em seguida, clique em Propriedades.

  4. Na caixa de diálogo Propriedades de protocolo Internet (TCP/IP) , clique em Avançado.

  5. Na guia WINS , clique em Ativar NetBIOS sobre TCP/IPe, em seguida, clique três vezes em Okey .

Observação: Esse método funciona apenas se as seguintes condições forem verdadeiras:

  • A topologia de WINS contém registros de controlador de domínio do domínio de conta.

  • Os controladores de domínio podem ser acessados por meio de transmissões de NetBT.

Método 2: Adicione o nome de domínio DNS da conta de usuário à lista de pesquisa de sufixo DNS do cliente

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite ncpa.cpl e, em seguida, clique em OK.

  2. Em Conexões de rede, clique com botão direito Conexão de área Locale, em seguida, clique em Propriedades.

  3. Clique em Protocolo Internet (TCP/IP)e, em seguida, clique em Propriedades.

  4. Na caixa de diálogo Propriedades de protocolo Internet (TCP/IP) , clique em Avançado.

  5. Na guia DNS , clique em Acrescentar estes sufixos DNS [na ordem]e, em seguida, clique em Adicionar.

  6. No campo Sufixo de domínio , digite o nome do domínio que você deseja adicionar e, em seguida, clique em Adicionar.

  7. Clique três vezes em Okey .

Observação: Você também pode usar um GPO para configurar sufixos DNS.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para publicar a nova configuração do registro de diretiva de grupo para um domínio, você deve modificar o novo GPO que está contido no arquivo ADM. Modificar o arquivo System ADM em um computador que esteja executando o Window XP Service Pack 2 e que possui o hotfix 918495 instalado. O Editor de objeto de diretiva de grupo copia a nova versão do arquivo ADM para a pasta de modelo administrativo (. ADM) relacionados no volume do sistema (SYSVOL) e disponibiliza a nova configuração.

Para obter mais informações sobre arquivos ADM, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

816662 recomendações para gerenciar arquivos de modelo administrativo (. adm) de diretiva de grupo

Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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