Quanto custa o serviço fora da garantia para seu dispositivo ou acessório?
Se o dispositivo ou o acessório não estiver mais coberto pela Garantia limitada de hardware da Microsoft ou por um Plano de Proteção da Microsoft, você poderá ser qualificado para um serviço fora da garantia por uma taxa. Os preços fora da garantia estão sujeitos a alterações.
Seu produto pode ser reparado ou substituído dependendo das ofertas fora da garantia disponíveis, que variam de acordo com o produto e o país. Os produtos podem ser substituídos por um produto microsoft remodelado genuíno semelhante disponível em seu país mais próximo do formulário, funcionalidade e desempenho do modelo original. A cor poderá ser substituída se não estiver disponível. Para obter mais informações, visite support.microsoft.com/warranty.
Os preços fora da garantia incluem impostos aplicáveis, com exceção do Canadá, Índia e Estados Unidos. Os preços podem variar com outros provedores de serviços. Ofertas fora da garantia podem não estar disponíveis para todos os países ou produtos.
Observação
Você também pode substituir seu dispositivo por um novo dispositivo Surface, marcar nossas ofertas do Surface, comparar dispositivos ou nossas opções de comércio.
Ofertas de serviço sem garantia
Na tabela abaixo, selecione o país ou a região em que você deseja ver os preços.
Autorreparo
Adicionamos opções para você reparar seus dispositivos se você tiver habilidades de nível técnico e as ferramentas para executar reparos em seus próprios dispositivos. A Microsoft tem uma gama de peças disponíveis para compra, que podem ser usadas para auto-reparo, beneficiando quando os dispositivos estão sem garantia. Confira quais opções estão disponíveis em Informações de auto-reparo para seu dispositivo Surface.