Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para a região da União Europeia (UE)

Intoduction

Quando um pagamento é devido, a empresa que enviou a fatura irá tentar coletar o valor pendente. Isso pode ser feito por meio de uma agência de cobrança externo e a empresa irá cobrar um valor adicional (a taxa de cobrança) para cobrir os custos para a coleção.O lembrete sobre as taxas de cobrança adicional (quanto e quando) devem ser enviadas para o cliente.Taxas de cobrança devem ser calculadas caso:• O pagamento é devido (alguns dias atribuídos para grupos de clientes diferentes vencem cálculo da data de remessa).• Um lembrete, onde a soma das taxas de cobrança e o prazo final do pagamento é relatada para o cliente, foi enviado.• Pagamento ainda não foi concluído dentro do prazo final.Este artigo descreve o que um recurso está disponível para países da União Europeia (UE) fornecer a possibilidade de contexto de letra de agência de coleção de criação no Microsoft Dynamics AX 2012 R2.

Mais informações

Parâmetros1. parâmetros para o módulo contas a receber - parâmetros de contas a receber da receivable\Setup\ de contas· Consulte a agência de cobrança - se o sinalizador está ativado, a taxa de agência de cobrança será criada.· Taxa de imposto de agência de coleção – taxa de IVA usada para IVA do cálculo da taxa de coleta, se a taxa for diferente das taxas de IVA para taxa de coleção padrão.· Período de cortesia para transferência de dívidas- O número de dias após o qual as taxas são transferidas para a agência de cobrança2. parâmetros para coleções· Dias de carência de agência coleção - pode ser configurado para a empresa, grupos de clientes, cada cliente (dias de receivable\Setup\Collections\Grace de contas) - a quantidade de dias após o envio quando taxa adicional será transferida para a agência de cobrança.· Taxas de agência de cobrança – Data & dívida soma dependentes regressiva escala para cálculo de taxa, incluindo os limites máximo e mínimos. A escala pode ser configurado para moedas diferentes. (Contas receivable\Setup\Collections\ taxas de agência de cobrança)· Moeda de referência para a triangulação - moeda com sinalizador comutada em será usado para dívidas no recálculo outras moedas.3. parâmetro carta de cobrança· Transferir para a agência de cobrança - identifica a letra que deve ser enviada à agência de cobrança. (Letra de receivable\Setup\Collections\Collection de contas)Com base em configurações de que carta de cobrança agência será gerada no procedimento padrão periódico.Cartas de cobrança após dias de carência de agência coleção - as informações sobre a transferência.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, você deve aplicar essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2012 R2 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) após aplicar o hotfix.

Informações sobre o arquivo:

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Aximpactanalysis.exe

Não aplicável

62,144

12-Dec-2013

02:01

Axupdate.exe

Não aplicável

61,616

12-Dec-2013

02:01

Dynamicsax2012r2-kb2912713.exe

6.3.15.0

35,501,264

24-Dec-2013

05:50

Licensetermsar.rtf

Não aplicável

2,173

15-Oct-2013

02:37

Licensetermscs.rtf

Não aplicável

91,247

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsda.rtf

Não aplicável

101,181

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsde.rtf

Não aplicável

116,642

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsen.rtf

Não aplicável

102,374

15-Oct-2013

02:37

Licensetermses.rtf

Não aplicável

96,985

15-Oct-2013

02:37

Licensetermset.rtf

Não aplicável

102,895

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsfi.rtf

Não aplicável

106,101

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsfr.rtf

Não aplicável

130,011

15-Oct-2013

02:37

Licensetermshu.rtf

Não aplicável

93,010

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsis.rtf

Não aplicável

36,458

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsit.rtf

Não aplicável

115,086

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsja.rtf

Não aplicável

105,917

15-Oct-2013

02:37

Licensetermslt.rtf

Não aplicável

122,674

15-Oct-2013

02:37

Licensetermslv.rtf

Não aplicável

105,401

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsnb-no.rtf

Não aplicável

115,700

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsnl.rtf

Não aplicável

110,040

15-Oct-2013

02:37

Licensetermspl.rtf

Não aplicável

116,322

15-Oct-2013

02:37

Licensetermspt-br.rtf

Não aplicável

101,514

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsru.rtf

Não aplicável

148,577

15-Oct-2013

02:37

Licensetermssv.rtf

Não aplicável

115,453

15-Oct-2013

02:37

Licensetermsth.rtf

Não aplicável

153,768

15-Oct-2013

02:37

Licensetermszh-hans.rtf

Não aplicável

99,245

15-Oct-2013

02:37

Dynamicsax2012r2-kb2909140-foundation.axmodel

6.2.1000.4748

17,136

08-Nov-2013

08:13

Dynamicsax2012r2-kb2912713-foundation.axmodel

6.2.1000.5652

25,891,056

24-Dec-2013

05:45

Dynamicsax2012r2-kb2912713-syplabels.axmodel

6.2.1000.5652

12,466,928

24-Dec-2013

05:45

Axsetupsp.exe

6.2.1000.5369

1,878,704

12-Dec-2013

02:01

Axsetupsplib.dll

6.2.1000.5369

79,544

12-Dec-2013

02:01

Axsetupui.exe

6.2.1000.5369

211,632

12-Dec-2013

02:01

Axutillib.dll

6.2.120.0

929,968

24-Dec-2013

05:45

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.2.1000.3174

41,712

12-Dec-2013

02:01

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,776

24-Dec-2013

05:45

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,392

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

383,680

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,968

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

387,776

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

379,584

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

395,968

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

375,488

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

416,448

24-Dec-2013

05:44

Axsetupsp.resources.dll

6.2.147.8303

371,392

24-Dec-2013

05:44

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas aqui são fornecidas como-está em resposta aos problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.

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