Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para a região da Turquia (tr).
Sintomas
No Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 (SP1) com a camada GLS Turquia instalada, o relatório BA/BS não considera as faturas e notas de crédito quando uma nota de crédito de venda parcial ou nota de crédito de compra foi emitida em uma das seguintes situações:
-
Notas fiscais de venda ou faturas de compra e notas de crédito de seus contém quantidades reduzidas (quantidade negativa atualizada na linha da ordem).
-
Faturas de vendas ou faturas de compra e suas notas de crédito são lançadas por meio do campo agora de entrega.
-
Faturas de venda ou compra lançadas e criado a partir de linhas de ordem que contêm quantidades positivas quanto negativas.
-
Faturas de compra contêm uma quantidade negativa.
-
Notas fiscais de venda ou faturas de compra e suas notas de crédito ou reversões estão em BA/BS diferentes períodos de relatório.
Portanto, o relatório de BA/BS turco não recuperar as informações de notas fiscais de vendas lançadas ou notas fiscais de compra lançadas e as notas de crédito correspondentes como esperado.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newst art.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:Parceiros
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportIn formation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Informações sobre a instalação
Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, siga estas etapas:
-
Revise as alterações documentadas no arquivo. xpo.
-
Aplique essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos:
Você deve ter o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 com a camada GLS Turquia instalada para aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) depois de aplicar esse hotfix.
Informações sobre o arquivo:
A versão em turco deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
Não aplicável |
61,632 |
01-Nov-2012 |
18:53 |
x86 |
|
Kb2772042glp.xpo |
Não aplicável |
15,225,403 |
01-Nov-2012 |
18:41 |
Não aplicável |
|
Metadata.xml |
Não aplicável |
72 |
01-Nov-2012 |
18:41 |
Não aplicável |
|
Kb2772042.xpo |
Não aplicável |
66,812,177 |
01-Nov-2012 |
18:43 |
Não aplicável |
|
Metadata.xml |
Não aplicável |
72 |
01-Nov-2012 |
18:43 |
Não aplicável |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1100.45 |
1,636,544 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
19,144 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
538,840 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
17,336 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
538,840 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
538,840 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1500.1212 |
16,320 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
542,936 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
17,848 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
534,744 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
547,032 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
18,872 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
559,320 |
01-Nov-2012 |
18:50 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
20,408 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
530,648 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1100.40 |
526,552 |
01-Nov-2012 |
18:51 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
15,800 |
09-Dec-2010 |
14:21 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
Não aplicável |
22,728 |
01-Nov-2012 |
18:53 |
x64 |
Objetos afetados
Este hotfix afeta os seguintes objetos:
-
\Classes\BASReportCollectData_TR
-
\Classes\BASReportCollectDataBA_TR
-
\Classes\BASReportCollectDataBS_TR
Validação da instalação do hotfix do aplicativo
Para validar a instalação do hotfix do aplicativo, abra a classe SysHotfixManifest na árvore de objeto de aplicativo (AOT). Em seguida, verifique se há um método cujo nome inclui o número do artigo da Base de dados de Conhecimento (KB) do hotfix instalado. Além disso, você pode entre verificar os objetos afetados, comparando o KBXXXXXX. txt em objetos na AOT. Fazendo isso, você poderá garantir que os objetos são alterados corretamente na camada SYP ou na camada de GLP.Observação: O espaço reservado XXXXXX representa o número do artigo KB do hotfix instalado.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
974255 recurso de análise de impacto para o Dynamics AX 2009
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