Aplica-se a
Win 10 Ent LTSB 2016 Win 10 Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 version 24H2, all editions Windows 11 version 25H2, all editions Windows Server 2008 Premium Assurance Windows Server 2008 R2 Premium Assurance Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

Data de publicação original: 31 de março de 2026

ID do KB: 5086902

Resumo

Este artigo fornece diretrizes para migrar para longe do saRA (utilitário Suporte da Microsoft e assistente de recuperação). O utilitário de linha de comando SaRA é preterido para ajudar a proteger e endurecer seu ambiente.

A ferramenta de linha de comando Get Help tem recursos semelhantes e é recomendada como uma substituição para o utilitário SaRA. Sugerimos que você siga estas etapas para continuar a solucionar problemas de cenários específicos usando a ferramenta Obter linha de comando do Help.

Ação!

Como suas próximas etapas,

  1. Baixe a ferramenta de linha de comando Obter Ajuda.

  2. Use GetHelpCmd.exe para executar seus cenários.

Todos os cenários do uso do utilitário SaRACmdLine têm suporte por GetHelpCmdLine.

Perguntas frequentes

O que é a ferramenta de linha de comando Obter Ajuda?

A linha de comando Obter Ajuda é uma ferramenta de diagnóstico independente e pronta para a empresa. Você pode usá-lo para solucionar problemas específicos do cliente Windows que afetam aplicativos do Microsoft 365, como Microsoft Teams e Microsoft Outlook. Esta versão do Get Help é executada em uma linha de comando ou por meio de um script como o PowerShell. Os administradores acharão essa versão da ferramenta útil se precisarem executá-la em computadores em sua organização remotamente.

Quando o utilitário de linha de comando SaRA será removido do Windows?

A Microsoft removeu oficialmente o utilitário SaRA de todas as versões em suporte das atualizações do Windows lançadas em e após 10 de março de 2026.

Posso reutilizar scripts SaRA com a ferramenta de linha de comando Obter Ajuda?

Não, todos esses scripts são migrados para GetHelpCmdLine. Esses scripts não funcionam mais no ambiente SaRACmdLine.

GetHelpCmdLine é diferente de SaraCmdLine?

A funcionalidade principal permanece a mesma. A principal diferença é que a infraestrutura que alimenta GetHelpCmdLine inclui segurança aprimorada. Todos os cenários com suporte na ferramenta SaRACmdLine têm suporte como está no GetHelpCmdLine.

O que preciso fazer se houver um problema no GetHelpCmdLine?

Entre em contato com seu parceiro do CSS e reporte o problema.

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