Resolver erros de armazenamento no OneNote

Problema

Ao tentar sincronizar, o OneNote pode exibir um dos seguintes erros:

• 0xE0000796

Contexto

Este erro pode ocorrer quando o OneNote não pode sincronizar os blocos de anotações porque sua conta está fora do espaço de armazenamento.

Resolução

Para resolver o erro, verifique se seu bloco de anotações está armazenado no OneDrive ou no SharePoint e, em seguida, siga as etapas correspondentes abaixo:

• OneDrive— Se o notebook estiver armazenado no OneDrive, marcar para ver quanto espaço livre você deixou para sua conta. Caso esteja quase ou totalmente sem espaço, considere excluir alguns arquivos mais antigos que não são mais necessários ou compre mais espaço de armazenamento do OneDrive para resolver o problema..

  Dica: Para saber mais sobre o armazenamento do OneDrive, confira dúvidas de cobranças e planos de armazenamento do OneDrive.

• SharePoint— Se o notebook estiver armazenado no SharePoint, talvez você tenha excedido a cota de armazenamento alocada para você. Entre em contato com o administrador do SharePoint ou de TI da organização para solucionar o problema..

Mais ajuda

Se você ainda estiver vendo esse erro depois de solução de problemas, denuncie esse problema nos fóruns do OneNote no Microsoft Community para que possamos investigar a causa e encontrar uma solução.

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