Aplica-se a
OneNote para Microsoft 365 OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Se você estiver vendo o código de erro 0xE4020040, o OneNote não poderá sincronizar um ou mais notebooks porque o servidor em que seus notebooks estão armazenados está temporariamente ocupado ou indisponível. Isso pode acontecer devido a uma manutenção de rotina do servidor no OneDrive ou no SharePoint.

OneDrive

Se você não puder sincronizar notebooks no OneDrive, marcar página Status do Serviço do Microsoft 365 para quaisquer informações de manutenção ou interrupção do OneDrive. Se o serviço OneDrive estiver funcionando normalmente, tente sincronizar suas anotações novamente após um breve período de tempo.

SharePoint

Se você não puder sincronizar seus blocos de anotações no SharePoint, tente sincronizar novamente após alguns instantes. Se o problema persistir, entre em contato com o administrador do SharePoint ou de TI para obter ajuda.

Mais ajuda

Se você ainda estiver vendo essa mensagem de erro depois que um longo período de tempo tiver passado, denuncie esse problema nos fóruns da Comunidade do OneNote para que possamos investigar a causa e encontrar uma solução.

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