Sintomas
Quando você usar aspas duplas para pesquisar uma frase restritiva em uma caixa de correio arquivada on-line, uma caixa de correio no modo online ou em uma caixa de correio no modo híbrido no Outlook 2010, você receber resultados inesperados.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização de 9 de junho de 2015, para o Outlook 2010 (KB3054881)e, em seguida, siga estas etapas.
Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.
-
Feche todos os aplicativos do Microsoft Office.
-
Inicie o Editor do registro:
-
No Windows 8 ou 8.1 para Windows, mova o mouse para o canto superior direito, clique em Pesquisar, digite regedit na caixa Pesquisar texto e clique regedit.exe nos resultados da pesquisa.
-
No Windows 7, Windows Vista ou Windows XP, clique em Iniciar, digite regedit na caixa de texto Pesquisar programas e arquivos e, em seguida, clique em regedit.exe nos resultados da pesquisa.
-
-
Localize e selecione a seguinte subchave do registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook
-
No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Chave.
-
Digite a pesquisae, em seguida, pressione Enter.
-
No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD.
-
Digite AllowPhraseMatche pressione Enter.
-
No painel de detalhes , clique com o botão AllowPhraseMatche, em seguida, clique em Modificar.
-
Na caixa Dados do valor , digite 1 e clique em OK.
Observação: Para habilitar a frase exata correspondência no servidor do Exchange, defina o valor do registro como 1. Para desativar o suporte a frase exata correspondência, defina o valor do registro como 0. -
Saia do Editor de Registro.
