Sintomas
Em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008, você tem dois IEEE 1394a discos conectados. Se você repetidamente Desconecte e conecte novamente um dos discos rígidos 1394a, outro 1394a disco torna-se inacessível. Em seguida, você recebe um erro Stop semelhante à seguinte:
STOP: 0x0000009F (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Observação: O erro de parada também pode ocorrer em outros cenários que envolvem um disco único 1394a. Por exemplo, se a diretiva de energia estiver configurada para desativação do disco rígido depois de algum tempo, você receberá esse erro de parada com discos rígidos 1394a único. Neste exemplo, o erro de parada ocorre quando o computador ficar inativo por algum tempo.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida no driver sbp2port. sys.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Vista Service Pack 1 ou Windows Server 2008 instalado no computador.
Requisitos de reinicialização:
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Observação de informações de arquivo Windows Vista e Windows Server 2008
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são
listados separadamente
. MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança (atributos não listados) são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
84,960 |
12-Feb-2009 |
05:44 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
102,880 |
12-Feb-2009 |
06:19 |
x64 |
Para todas as versões baseadas no Itanium do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Sbp2port.sys |
6.0.6001.22375 |
276,464 |
12-Feb-2009 |
04:52 |
IA-64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Vista e Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.367 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,431 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,421 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,423 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.425 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,431 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,422 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.429 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457b97820f7515d0.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,667 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:57 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Vista e Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Amd64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_a19a3305c7d28706.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,669 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:59 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.375 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,439 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.429 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,431 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.433 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,439 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.430 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,437 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas no Itanium suportadas do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Ia64_sbp2.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_457d3b780f731ecc.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,668 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:55 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.425 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,426 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.429 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.434 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,426 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Package_for_kb960884_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1.433 |
|
Data (UTC) |
12-Feb-2009 |
|
Hora (UTC) |
18:54 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
