Sintomas
Esse problema ocorre na seguinte situação:
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Você pode definir mais de um protocolo de iniciação de sessão (SIP) domínios em um ambiente do Microsoft Lync Server.
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Implantar pools de front-end do Lync Server 2010 e pools de front-end do Lync Server 2013 no ambiente.
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Criar um grupo de resposta em um pool de front-end do Lync Server 2013.
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Marque a caixa de seleção Ativar tempo limite de fila para o grupo de resposta e, em seguida, clique em Encaminhar para o número de telefone para encaminhar uma chamada que o tempo limite para um número de Public Switched Telephone Network (PSTN).
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Um usuário está hospedado em um pool do Lync Server 2010 front-end.
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O usuário chama o grupo de resposta.
Causa
Esse problema ocorre porque o domínio SIP do chamador corresponde ao domínio SIP de destino e, portanto, o recurso de roteamento de saída no Lync Server 2013 não pode rotear a chamada.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2987510 setembro de 2014 atualização cumulativa 5.0.8308.815 para o Lync Server 2013 (servidor Front-End e servidor de borda)
