Sintomas

Suponha que o Microsoft Forefront Protection 2010 Exchange Server (FPE) é instalado em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2010. Durante a execução dos serviços do Forefront, você instala uma atualização do Exchange em um servidor do Exchange Server 2010. Nessa situação, o processo de instalação é demorada e o serviço de transporte do Microsoft Exchange não inicia automaticamente após a instalação ser concluída.

Causa

Esse problema ocorre devido a um problema na interação entre os serviços do Exchange e os serviços do Forefront durante o processo de instalação.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:

2706690 descrição do pacote cumulativo de atualizações 4 do Exchange Server 2010 Service Pack 2

Observação: Começando com a atualização do pacote cumulativo de atualizações 4 para o Exchange Server 2010 Service Pack 2, o processo de configuração e instalação do pacote cumulativo de atualizações para e reinicia os serviços do Forefront automaticamente. Portanto, se você estiver instalando esse pacote cumulativo de atualizações ou um update rollup posterior, você não tem desativar manualmente e reiniciar os serviços do Forefront durante o processo de instalação.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, manualmente Desative serviços do Forefront antes de instalar o pacote cumulativo de atualizações do Exchange e, em seguida, reiniciar os serviços do Forefront depois que a instalação for concluída.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre o Forefront Protection 2010 para Exchange Server, visite o seguinte site da Microsoft:

Proteção 2010 do Forefront para Exchange ServerPara obter mais informações sobre como habilitar ou desabilitar o Forefront Security usando comandos FSC Utility, vá para o seguinte site da Microsoft:

Informações gerais sobre o FSC utilityPara obter mais informações sobre como desativar e ativar os serviços do Forefront usando scripts do PowerShell, visite o seguinte site da Microsoft:

Script de exemplo para desabilitar e habilitar o serviço Forefront durante a aplicação de patches

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