Applies ToWindows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows RT Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Foundation Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Starter

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que está executando o Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2.

  • Você se conectar a um servidor de impressora compartilhado em um servidor Windows.

  • Colocar o computador em modo de suspensão e movê-lo para outro local de rede.

  • Acordar o computador e tente imprimir usando a impressora compartilhada.

No cenário, o servidor de impressora fica off-line no spooler de cliente mesmo que ele seja realmente acessível.

Resolução

Para resolver esse problema, a Microsoft lançou um hotfix para Windows RT, Windows 8, Windows Server 2012, o Windows 7 e Windows Server 2008 R2 e lançamos uma atualização cumulativa para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012.

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o maio de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2.Para resolver esse problema, instale a agosto de 2014 update rollup para o Windows RT, o Windows 8 ou o Windows Server 2012.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve instalar o Service Pack 1 para Windows Server 2008 R2.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Mais informações

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows 8 e o Windows Server 2012:

Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8/Windows Server 2012" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.17xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 de 0,20xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 e Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões do Windows 8 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Compstui.dll

6.2.9200.16384

288,768

26-Jul-12

3:18

x86

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

45,056

25-Jun-14

4:05

x86

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

53,760

26-Jul-12

3:18

x86

Printui.exe

6.2.9200.16384

61,952

26-Jul-12

3:20

x86

Puiapi.dll

6.2.9200.16384

162,304

26-Jul-12

3:19

x86

Puiobj.dll

6.2.9200.16384

339.968

26-Jul-12

3:19

x86

Localspl.dll

6.2.9200.21158

841,216

25-Jun-14

4:05

x86

Winprint.dll

6.2.9200.20555

32,256

6-Nov-12

4:24

x86

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

503,808

25-Jun-14

7:15

x86

Win32spl.dll

6.2.9200.21158

502,272

25-Jun-14

4:06

x86

Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 e do Windows Server 2012

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Compstui.dll

6.2.9200.16384

308,736

26-Jul-12

3:05

x64

Dafprintprovider.dll

6.2.9200.21158

55.808

25-Jun-14

4:20

x64

Findnetprinters.dll

6.2.9200.16384

66,048

26-Jul-12

3:05

x64

Printui.exe

6.2.9200.16384

62,976

26-Jul-12

3:08

x64

Puiapi.dll

6.2.9200.16384

187,392

26-Jul-12

3:07

x64

Puiobj.dll

6.2.9200.21158

458,240

25-Jun-14

4:21

x64

Localspl.dll

6.2.9200.21158

1,037,312

25-Jun-14

4:20

x64

Winprint.dll

6.2.9200.20555

39,936

6-Nov-12

4:25

x64

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

733,184

25-Jun-14

7:09

x64

Win32spl.dll

6.2.9200.21158

733,184

25-Jun-14

4:22

x64

Para o Windows RT 8

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.2.9200.17041

479,744

25-Jun-2014

06:57

Não aplicável

Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2

Importante: os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplicar a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.1.760 versão 1.22 xxx

    Windows 7 e Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

757,248

04-Nov-2014

04:25

x64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

757,248

04-Nov-2014

04:25

x64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Para todas as versões compatíveis com base em IA-64 do Windows Server 2008 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

1,528,320

04-Nov-2014

03:23

IA-64

Win32spl.dll

6.1.7601.22860

497,664

04-Nov-2014

04:05

x86

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais do arquivo para o Windows 8 e Windows Server 2012

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_514d52af838577a0a28843adca1b73ec_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2cd0142d5eb8421c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,080

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_58422fe72a3afc7bc284070d58128f41_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_a96b508d1925329a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,445

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_a9f9f405e041c67afd15520779368dee_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_ed9dbad130d37e69.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

721

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_c5be1ecbf0c9711e7083bc151e05fb2d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_b066727e7b2fba69.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

718

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_d3ad3cbde054e32c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

24,890

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2d745b197d16b11b.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

5,204

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:44

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_364668f242332f16.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,485

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

08:18

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_36cc37d75b529c32.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,485

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

05:18

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte do Windows 8 x64 e do Windows Server 2012 x64

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_01ec010a140c808cd8bc87911e5a7fc2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_a6d87d037d9794b9.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,453

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_06edac0c0718d93d6bd84838c9b01872_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_551772cf29a0a240.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,450

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_5d413d92ea300a89e1e238909c14501f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_be1334463f7ee5da.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,086

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_8c07fd12b466c3931dfb1c239ac1a043_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_433652b9be653886.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

722

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_a5831944618973fd9423e69b25f84990_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_e2c1cd1712957b85.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,089

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_a7a956e4466db1ffba1f4a53b46533e3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_1a4f6a0ed3214426.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,092

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_c91870743d756bf14c06c4e77893a505_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_97c70aae17bf23ca.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

722

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_2fcbd84198b25462.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

24,894

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_8992f69d35742251.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

5,205

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_92650475fa90a04c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,489

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

10:24

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_92ead35b13b00d68.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,489

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

07:19

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-p..installerandprintui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_3a208293cd13165d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

24,148

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_9cb9aec82ef16247.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

9,276

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

08:16

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Wow64_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21158_none_9d3f7dad4810cf63.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

9,276

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

05:18

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para o Windows RT 8

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Arm_263aa388b6c7987a0c442f8d8001c7bc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_24fb573b8786dddf.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

718

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

22:43

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17041_none_3648db4a42304ddc.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,485

Data (UTC)

25-Jun-2014

Hora (UTC)

09:23

Plataforma

Não aplicável

Informações adicionais sobre os arquivos para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_b5cea8f0bed108c8040dd203f6017b30_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_2aba4b0de028c569.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

718

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do Arquivo

X86_bb8c8eef2f49f888e55d7af087a1b72e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_32944f4f8ec2af59.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

718

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

08:33

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22860_none_3bca1dafe875f70f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,424

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:31

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-p..ooler-networkclient_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_2d3a99f5735c9fde.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

6,369

Data (UTC)

04-Nov-2014

Hora (UTC)

04:29

Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_0ad2a23986cee6de4b730ea066a12de3_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22860_none_3c1795ba23d450f1.manifest

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04-Nov-2014

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04-Nov-2014

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04-Nov-2014

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04:26

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Valor

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04-Nov-2014

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08:33

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04-Nov-2014

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