Sintomas
Suponha que você aplica uma regra de normalização ao catálogo de endereços e, em seguida, reiniciar o servidor Front-End do Microsoft Skype para Business Server 2015. Nessa situação, o serviço de RTCSrv.exe falha.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a novembro 2016 cumulativa atualizar 6.0.9319.272 para o Skype para Business Server 2015.