Sintomas
Esse problema ocorre quando o Microsoft Skype para negócios usa Citrix em tempo real Optimization Pack 2.0.
Quando esse problema ocorrer, compartilhamento de área de trabalho, compartilhamento de aplicativos e sessões de transferência de arquivo que exigem servidores de retransmissão de mídia para passagem de mídia não pode estabelecer. Além disso, você recebe uma das seguintes mensagens de erro na janela de conversa:
Nós não pôde conectar-se à apresentação devido a problemas de rede. Tente novamente mais tarde.
Ou
Erro de problema de rede na transferência
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a atualização de 7 de junho de 2016 (KB3115033) para Microsoft Lync 2013 (Skype para negócios).
Observação: Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015. E Citrix em tempo real Optimization Pack 2.0 requer o Skype para clientes de negócios.
