O Microsoft Skype for Business deteta os dispositivos de áudio incorporados do seu computador e quaisquer dispositivos de áudio compatíveis que estejam ligados ao computador, como auscultadores, microfones ou altifalantes. Enquanto estiver offline, existem algumas opções de áudio limitadas que pode definir. Para fazer chamadas de teste e definir opções adicionais, terá de estar ligado.
Para abrir as opções do Dispositivo de Áudio, clique no 
e, em seguida, clique em Dispositivo de Áudio.
Selecionar um dispositivo de áudio
Pode alterar o dispositivo de áudio que utiliza para as chamadas de Skype for Business.
- Em Opções do Dispositivo de Áudio, na lista Selecionar o dispositivo que pretende utilizar para chamadas de áudio , selecione o dispositivo de áudio que pretende utilizar.
Para obter os melhores resultados, selecione o mesmo dispositivo para o altifalante e o microfone. Escolher dispositivos separados pode fazer com que o áudio ecoe durante uma chamada. No entanto, se não conseguir evitar utilizar dispositivos separados e sentir eco, pode minimizar o eco ao reduzir o volume do microfone e do altifalante
Ajustar o volume
Eis como repor o altifalante, o microfone e o volume do toque para quaisquer dispositivos de áudio compatíveis incorporados no computador ou ligados ao computador:
Em Opções do Dispositivo de Áudio, em Personalizar o seu dispositivo, arraste a alça para o controlo de deslize adequado.
(Opcional) Efetue um dos seguintes procedimentos:
- Para ouvir um tom de exemplo para o altifalante e o toque, clique na seta verde junto a estes controlos de deslize.
- Para ajustar e testar o microfone, fale para o auscultador, auricular ou telemóvel que está a utilizar. Se o volume do microfone do computador for o ideal, a barra de status será preenchida na parte central da área de teste.
Resolução de problemas
Está a ter problemas? Veja Resolver Problemas do Lync Audio