Sintomas
Considere o seguinte Cenário:
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Nos sistemas Windows Vista, Windows 7 ou Windows 2008 com o Office 2007 ou Office 2010 instalado e a Internet Explorer 7 ou Internet Explorer 8, tenta abrir ficheiros a partir de um site do SharePoint com um Nome de Domínio Completamente Qualificado (um URL que inclui "". no nome do site).
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O SharePoint 2007 ou 2010 está alojado no Windows 2008 ou 2008 R2 Server com o WebDav ativado.
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O site do SharePoint 2007 ou 2010 está configurado para utilizar a Autenticação do Windows.
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Os utilizadores do site SharePoint esperam que a Integração de Cliente (pode editar e guardar diretamente no servidor) esteja funcional.
Neste cenário, um utilizador pode ver um ou mais dos seguintes sintomas:
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É pedido inesperadamente ao utilizador que introduza as respetivas credenciais.
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O documento do Office será aberto em Só de Leitura.
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Ao abrir o SharePoint Explorer Verá um erro que mostra o caminho para a Biblioteca de Documentos e uma mensagem de "Não Implementado".
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Ao tentar guardar do Office de volta para um site do SharePoint diretamente efetuando uma opção Guardar Como, não será uma opção. O diretório do SharePoint não será preenchido na caixa de diálogo Guardar Como.
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Ao abrir o documento só de leitura e, em seguida, ao clicar no botão Editar Documento, o utilizador poderá ver este erro: "Ocorreu um problema ao ligar ao servidor. Se o problema persistir, contacte o administrador."
Causa
Isto acontece quando o Office deteta que o WebDAV está ativado no servidor. Se o WebDAV estiver ativado, o Microsoft Office também tem de determinar se pretende ou não abrir o documento como ReadWrite ou ReadOnly. O SharePoint funciona como o seu próprio Servidor WebDAV. A função de Publicação WebDAV do Windows Server 2008, se estiver ativada, irá interferir com a funcionalidade WebDAV do SharePoint.
Resolução
A Publicação WebDAV não deve residir num SharePoint Server se o servidor for o Windows Server 2008 ou o Windows Server 2008 R2. Se o servidor estiver a funcionar como um servidor de Publicação WebDAV, o SharePoint deve ser instalado no seu próprio servidor.
Para remover a Publicação webDAV, siga as instruções abaixo:
Windows Server 2008:
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Desinstale o Microsoft WebDAV 7.5 For IIS 7.0 http://www.microsoft.com/download/details.aspx?familyid=8A47D609-8D95-4E1A-B2F2-2303E7E10EDC&displaylang=en component ao aceder a Programas e Funcionalidades Painel de Controle->e selecionar Desinstalar.
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Depois de remover o componente, aceda à secção Gerenciador do Servidor Roles->Web Server IIS ->Remover Serviços de Função->Desmarque a Publicação de WebDAV se estiver selecionada. Isto requer um reinício do Servidor.
Windows Server 2008 R2:
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No Gerenciador do Servidor aceda à secção Funções >Servidor Web IIS >Remover Serviços de Função >Desmarcar Publicação webDAV, se estiver selecionada. Isto requer um reinício do Servidor.
