Sintomas
Suponha que uma mensagem de aviso ou de isenção de responsabilidade é adicionada ao início de cada conversação (IM) no Microsoft Skype para negócios 2015 de servidor de mensagens instantâneas. Quando você abrir a janela de conversa no Microsoft Skype para negócios 2016, o cliente congela.
Para obter mais informações sobre como adicionar isenções de responsabilidade ou mensagens de aviso, consulte adicionando texto personalizado para mensagens instantâneas no Lync Server 2013.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale a 5 de dezembro de 2017, atualizar (KB4011563) para o Skype para 2016 de negócios.