Sintomas
Suponha que você use Microsoft Skype para 2016 negócios ou Skype para negócios 15 (Lync 2013) em um ambiente VDI da Citrix que possui o conector superior-HDX em tempo real otimização Pack (direito) instalado. Quando você executa um ou mais aplicativos baseados no SDK do Lync e recebe uma notificação brindar um mensagens instantâneas (IM) ou uma chamada de entrada, o cliente para de responder.
Resolução
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.
Para corrigir esse problema. Instale uma das seguintes atualizações:
-
Para Skype para negócios 2016, instale a atualização de 2 de abril de 2019 (KB4462234).
-
Para o Skype para negócios 2015 (Lync 2013), instale a atualização de 2 de abril de 2019 (KB4462207).
Observação
Antes de aplicar essa atualização, certifique-se de que você crie um grupo Diretiva de GPO (objeto) para adicionar uma nova chave de Registro DWORD EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents e defina o valor como 1 no caminho:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Como alternativa, você pode ativar isso criando uma entrada de diretiva personalizada e adicioná-lo à diretiva de cliente:
$x = New-CsClientPolicyEntry-nome "EnableDelayPostingOfDeferredCOMEvents"-valor "true"
Conjunto CsClientPolicy-Identity "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{adicionar = $x}
Lync 2013 foi atualizado para o Skype para negócios em abril de 2015.
Aviso de isenção de responsabilidade de informações de terceiros
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.
