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Sintomas

No Microsoft Skype para 2016 negócios ou Skype para negócios 2015 (Lync 2013) após aplicar a atualização de maio de 2019, quando você entrar ou sair do cliente, o cliente cai. Esse problema ocorre se a opção Excluir minhas informações de entrada é selecionada.

Observação: Os números de versão afetados são 15.0.5137.1000, 16.0.4849.1000 e 16.0.10344.20008.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, você deve criar uma nova chave de Registro DWORD EnableARIATelemetryFeature e defina o valor como 0 em um dos seguintes caminhos:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

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