Sobre o Copilot Health

O que é a Copilot Health?

Copilot Health é um espaço dedicado em Copilot onde você pode falar através de questões de saúde privadas - por exemplo, o que seus sintomas podem significar, o que os resultados do laboratório dizem ou que tipo de cuidado procurar. Se você escolher, você também pode conectar a Copilot Health aos seus próprios dados de wearables ou registros de integridade para obter respostas mais personalizadas.

Para quem a Copilot Health está disponível?

A Copilot Health agora está disponível em versão prévia para assinantes Microsoft 365 Personal, Família e Premium que têm pelo menos 18 anos e residem nos EUA. A disponibilidade está sujeita a alterações.

Como fazer acessar a Copilot Health?

Atualmente, a Copilot Health está sendo lançada na Web em copilot.comno aplicativo Copilot para Windows e no aplicativo Copilot iOS. Se você for assinante do Microsoft 365 e entrar com a mesma conta usada para comprar uma assinatura do Microsoft 365, poderá usar o Copilot Health. Toque em Integridade para começar e iniciar sua primeira conversa. O Copilot ainda não está disponível no Android, mas estamos trabalhando ativamente para expandir para plataformas, regiões e idiomas adicionais.

Onde a Copilot Health fornece informações externas?

Para questões de integridade, a Copilot Health prioriza referenciar organizações de saúde confiáveis, selecionadas usando princípios que foram publicados independentemente pela Academia Nacional de Medicina. Às vezes, você também pode ver o conteúdo criado pela Harvard Health como uma fonte separada de informações de integridade confiáveis. Para encontrar provedores (por especialidade, localização, seguro, idioma ou gênero), a Copilot Health conta com parceiros de dados cuidadosamente selecionados que atualizam regularmente os serviços de diretório listando profissionais de saúde. Não compartilhamos seu Perfil de Integridade e conversas com esses parceiros. 

Como posso dar comentários sobre a Copilot Health?

Toque no ícone polegar para cima ou para baixo após qualquer resposta. Se uma resposta parecer imprecisa, inadequada ou gerar uma preocupação de segurança, use os polegares para baixo na resposta específica e compartilhe mais informações sobre suas preocupações se quiser. Se você receber uma resposta diferente do que um provedor de saúde lhe disse antes, consulte um profissional de saúde qualificado para obter conselhos.

Copilot Health tem memória?

Sim. Memória refere-se a informações que você forneceu à Copilot Health que são armazenadas e, se apropriadas, usadas para ajudar a personalizar as respostas às suas perguntas. Você sempre pode usar o Copilot Health sem memória. 

Como posso usar a Copilot Health sem personalização e memória?

Navegue até as configurações do Copilot, toque em Memória e, em seguida, alterne Personalização e memória. Isso desabilitará o armazenamento de informações em seu Perfil de Integridade, o que significa que as respostas às suas perguntas não serão tão personalizadas. 

Qual é o meu perfil de integridade? ​​​​​​​

Seu perfil de saúde é um resumo de alto nível de sua saúde, como sua idade, sexo, histórico de saúde ou metas de saúde que você solicitou que a Copilot Health salve sobre você. Não é um registro de integridade formal ou completo, mas ajuda a Copilot Health a fornecer respostas mais personalizadas.

Como a Copilot Health usa informações no meu Perfil de Integridade?

A Copilot Health baseia-se em informações de perfil relevantes para personalizar suas respostas. Por exemplo, pode considerar sua idade ao sugerir alongamentos apropriados antes de uma corrida, ou seu histórico de enxaquecas para uma pergunta sobre uma dor de cabeça. Você pode editar ou excluir qualquer coisa em seu Perfil de Integridade a qualquer momento.

Como fazer editar informações no meu Perfil de Integridade?

Para exibir seu perfil de integridade:

• Toque em Perfil de Integridade na parte superior direita da tela (ou no ícone de perfil em seu dispositivo iOS)

• A partir daí, você pode digitar para conversar com a Copilot Health para exibir ou fazer as alterações desejadas ao seu perfil. Por exemplo, você poderia dizer à Copilot Health para "Atualizar minha meta de condicionamento físico para atividade moderada três vezes por semana".

• O Copilot Health atualizará seu perfil e confirmará.

• Você também pode editar seu perfil diretamente em conversa com a Copilot Health. Por exemplo, "Salve os detalhes sobre minha substituição do joelho no meu perfil de integridade".

Como fazer excluir meu Perfil de Integridade?

Para excluir seu Perfil de Integridade, converse com a Copilot Health e direcione-o para excluir seu perfil. Por exemplo, "Excluir meu perfil de integridade".

Posso usar minhas conversas anteriores do Copilot para ajudar a criar meu Perfil de Integridade?

Sim. Quando você começar a usar a Copilot Health pela primeira vez, você pode optar por fazer com que a Copilot Health examine suas conversas anteriores relacionadas à sua integridade. Você decidirá quais informações, se houver, você deseja adicionar ao seu Perfil de Integridade. Isso é opcional e somente uma vez.

Minhas conversas sobre a Integridade do Copilot são usadas para treinar IA?

Não. As informações e os dados que você compartilha com o Copilot Health não são usados para treinar modelos de IA.

Meus dados do Copilot Health são usados para publicidade ou uso comercial?

Não. A Microsoft não usará as informações que você fornece à Copilot Health para criar um perfil de publicidade de você, para direcionar anúncios para você ou para enviar marketing ou publicidade. Seus dados de integridade também não são vendidos para terceiros, como seguradoras, empregadores ou anunciantes.

Posso excluir todas as minhas informações de integridade e conversas?

Sim. Você pode excluir todas as suas conversas de integridade e informações de integridade salvas anteriormente sempre que desejar de suas configurações. Para excluir todos os seus dados de integridade, vá para as configurações do Copilot, toque em Integridade e toque em "Excluir meus dados de integridade".

O que são insights?

Insights são os cartões que você vê em sua página inicial pessoal ao abrir o Copilot Health. Cada um deles reflete uma observação, sugestão ou ponto de partida personalizado relacionado à sua integridade. Por exemplo, você pode ver tendências em seus dados de sono se você conectou um wearable que rastreia seu sono, uma opção para acompanhar uma conversa que você teve anteriormente ou uma pequena ação que você poderia tentar esta semana. Você pode tocar em um insight para iniciar uma conversa sobre esse tópico.

De onde vêm os insights?

Insights são gerados para você a partir de seus próprios dados (por exemplo, informações em seu Perfil de Integridade, wearables conectados ou conversas anteriores). Quando você está apenas começando, seus insights serão mais gerais, normalmente sobre tópicos comuns de saúde, e se tornarão mais personalizados à medida que você usa a Copilot Health.  

Como fazer dar comentários sobre uma visão?

Você pode descartar todos os insights que não achar úteis ou relevantes. A Copilot Health considera esse feedback à medida que gera novos insights personalizados para você no futuro.

Meus dados são usados para criar insights para outra pessoa?

Não. Os insights gerados de seus dados são somente para você. Nada de suas conversas, seu Perfil de Integridade ou wearables conectados ou registros de integridade é usado para gerar insights para qualquer outra pessoa.

Como posso obter insights mais personalizados?

Adicione informações ao seu Perfil de Integridade ou conecte uma fonte de dados como um registro de integridade ou vestível. Quanto mais informações você optar por compartilhar com a Copilot Health, mais relevantes serão suas informações.

Quais informações de integridade pessoal a Copilot Health armazena?

A Copilot Health armazena seu histórico de conversas, bem como os detalhes que você adiciona ao seu Perfil de Integridade. Se você conectar seus registros de integridade ou dispositivo vestível, esses dados não serão armazenados no Copilot Health, mas são acessados no contexto de suas conversas e na geração de insights. Observe que os dados de Integridade do Copilot são armazenados separadamente de suas outras conversas copilot.  

Como as informações que compartilho com a Copilot Health são protegidas?

A Microsoft emprega uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, incluindo criptografar dados durante o trânsito e em repouso. Para saber mais sobre como proteger seus dados pessoais e cumprir as leis de privacidade em todo o mundo, consulte a Instrução de Privacidade da Microsoft. ​​​​​​​

Minhas conversas da Copilot Health são compartilhadas com Copilot?

Não. Suas conversas com a Copilot Health não são compartilhadas com Copilot.

Quanto tempo minhas informações são armazenadas na Copilot Health?

Por padrão, armazenamos a atividade de conversa de integridade por 18 meses. No entanto, sabemos que suas informações de integridade e dados são confidenciais e pessoais, por isso permitimos que você as controle. Você pode optar por excluir todas as suas informações de integridade e conversas a qualquer momento de suas configurações de integridade, ou pode exibir e excluir informações específicas que você compartilhou anteriormente conversa por conversa e excluindo informações específicas que você adicionou anteriormente ao seu Perfil de Integridade. As informações que você excluir não serão usadas para personalizar sua experiência daqui para frente.

Quais fontes de dados posso me conectar à Copilot Health?

A Copilot Health dá suporte a conexões com uma lista crescente de fontes de dados de integridade pessoal, como registros eletrônicos de integridade (EHR) e wearables como a Apple Health. Você mantém o controle de seus dados o tempo todo. Sempre que desejar, você pode desconectar qualquer registro de integridade e vestível.   

Posso desconectar dados que conectei antes?

Sim, a qualquer hora. Em suas configurações, toque em Conectores e escolha o que você deseja desconectar.

Não quero mais usar o Copilot Health. Como excluir minha conta?

Você pode parar de usar o Copilot Health e excluir todos os seus dados de integridade sempre que quiser, indo para Configurações de Copilot, selecionando Integridade e tocando em "Excluir meus dados de integridade". Isso excluirá todos os seus dados de integridade, incluindo suas conversas, Perfil de Integridade e fontes de dados conectadas, bem como resultará na retirada do seu consentimento para que a Copilot Health colete e processe seus dados. Se você decidir usar a Copilot Health novamente no futuro, poderá recompilar outro Perfil de Integridade.

Por que alguns dos meus profissionais de saúde e registros de saúde associados estão ausentes?

A Copilot Health faz parceria com a HealthEx para dar suporte a pesquisas automáticas baseadas em verificação de identidade para seus registros de integridade. Você também pode pesquisar manualmente qualquer provedor pelo nome da organização se quiser conectar um registro de integridade. Ambas as pesquisas são alimentadas pela rede da HealthEx, que inclui mais de 50.000 organizações de provedores dos EUA. Embora essa rede seja extensa, ela não inclui atualmente todos os provedores.

A Copilot Health está em conformidade com o HIPAA?

O Copilot Health é um produto de bem-estar direto ao consumidor e o HIPAA não se aplica à maioria dos produtos de bem-estar diretos ao consumidor. No entanto, as informações e os dados fornecidos à Copilot Health são protegidos pelas políticas e práticas de segurança da Microsoft e não são usados para treinar modelos de IA. A Microsoft também não usa os dados ou as informações que você fornece para fins publicitários ou de marketing ou vende os dados ou informações que você fornece a terceiros. Para saber mais sobre como a Microsoft protege sua privacidade, confira a Instrução de Privacidade da Microsoft.