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Sintomas

Outlook 2013 tempo limite HTTP solicitações ao serviço da ausência temporária após 10 segundos. Sob condições normais, isso é um tempo suficiente para que o servidor responda. No entanto, em cargas elevadas, o servidor pode levar mais tempo para responder.

Mais informações

Depois de aplicar a atualização de 8 de setembro de 2015 para Outlook 2013 (KB3085495), você pode usar as instruções a seguir para criar uma chave do registro para especificar o número máximo de tentativas de repetição para qualquer solicitação HTTP, se essa solicitação HTTP está fora do escritório ou outros serviços como o serviço de disponibilidade ou solicitações HTTP/MAPI.

Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.

  1. Feche todos os aplicativos do Microsoft Office.

  2. Inicie o Editor do registro:

    • Em 10 de Windows, vá para Iniciar, digite regedit na caixa de Pesquisa Windows e, em seguida, selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.

    • No Windows 8 ou 8.1 para Windows, mova o mouse para o canto superior direito, vá para a pesquisa, digite regedit na caixa de texto de pesquisa e selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.

    • No Windows 7, vá para Iniciar, digite regedit na caixa de texto Pesquisar programas e arquivos e, em seguida, selecione regedit.exe nos resultados da pesquisa.

  3. Localize e selecione a seguinte entrada do registro:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\HTTP

  4. No menu Editar , aponte para novoe clique em Valor DWORD.

  5. Digite MaximumRetriese pressione a tecla Enter.

  6. No painel de detalhes , pressione e mantenha (ou clique) MaximumRetriese, em seguida, selecione Modificar.

  7. Na caixa dados do valor , digite um valor entre 0 e 15e, em seguida, selecione OK.

    Observação: Se for definido um valor que é maior do que 15, 15 somente será feita.

  8. Saia do Editor de Registro.

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