Você recebeu este erro: "o calendário deste membro da equipe não pode ser sincronizado."? Confira as nossas soluções abaixo para seu erro específico.
Observação: Os registros são ativados por padrão para os clientes que têm o Microsoft 365 Business Standard ou Microsoft 365 as assinaturas a3 e Microsoft 365 a5. Os registros também estão disponíveis para os clientes que têm Office 365 Enterprise E3 e Office 365 Enterprise E5, mas são desativados por padrão. Para ativá-lo, confira obter acesso às assinaturas de aplicativos comerciais do Office 365 para empresas.
Em busca de como sincronizar o calendário da sua equipe, confira: sincronizar o calendário pessoal da equipe com o Microsoft bookings.
O membro da equipe precisa alterar as permissões do calendário
Para que as reservas sejam corretamente sincronizadas com os calendários dos membros da equipe, cada membro da equipe precisa compartilhar o calendário delas. Você precisará compartilhar essas instruções com sua equipe para que elas possam compartilhar o próprio calendário delas.
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Entre no Microsoft 365 e, em seguida, selecione Outlook no inicializador de aplicativos.
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Na parte superior da página, selecione compartilharcalendário>.
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Na seção pessoas dentro de sua organização , selecione a caixa suspensa ao lado de minha organizaçãoe, em seguida, selecione pode exibir quando estou ocupado. Isso permitirá que outras pessoas na organização e reservas saibam quando você está disponível ou ocupado. Mas não inclui nenhuma outra informação, como o tipo de compromisso agendado, com quem está, e o local. Essas informações permanecem particulares.
Dica: Selecione concluído quando fizer a alteração. (Concluído está na parte superior da página.)
Não foi possível encontrar o membro da equipe em nossa organização.
Se um funcionário saiu da sua empresa e você os removeu de Microsoft 365, ainda é preciso remover esse usuário de reservas para que eles não sejam exibidos no calendário e para impedir que os clientes criem compromissos com eles. Se você tiver vários calendários de reserva, será necessário remover esse usuário de todos os seus calendários.
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Entre no Microsoft 365 e acesse reservas > equipe.
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Passe o cursor do mouse sobre o nome do membro da equipe. Você notará que agora há um ícone Editar e excluir à direita da coluna telefone .
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Selecione o ícone excluir (lixeira).
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Na caixa de confirmação, selecione OK.
Dica: Se você tiver mais de um calendário de reservas, será necessário remover o usuário de todos eles. Para verificar se você tem mais de um calendário, no menu à esquerda, selecione a seta suspensa ao lado do nome da sua empresa e, em seguida, selecione abrir. Se você tiver apenas um calendário, verá apenas a opção para adicionar um calendário de reservas. Este exemplo mostra que eu tenho um segundo calendário chamado contoso CO.
Há um erro de sincronização que não pode ser identificado
Isso é conhecido como "erro transitório" e provavelmente aconteceu devido a uma conexão de Internet deficiente ou hiccupping. Esses problemas geralmente se resolvem depois de alguns minutos. Se você continuar recebendo este erro ou estiver vendo com frequência, entre em contato com o suporte e vamos ajudá-lo a solucioná-lo.
Se não souber como entrar em contato com o suporte, peça à pessoa em sua organização que gerencie seus Microsoft 365 para contatar o suporte para esse problema.
