Sintomas
Suponha que você implantar vários pools de front-end ou o recurso de Federação em um ambiente do Microsoft Lync Server 2013. Um usuário que tem mais de 100 contatos de um pool de front-end diferente ou em um ambiente agrupado entra no Lync 2013. Nessa situação, um status de "Presença desconhecida" para muitos dos contatos é exibido no Lync 2013 dentro de 30 minutos.
Observação: Se o usuário iniciar uma conversa por mensagens instantâneas com um dos contatos, o status de presença do contato será atualizado imediatamente.
Causa
Esse problema ocorre porque as assinaturas que são geradas pelo Lync 2013 obstruir a fila de regulagem e isso gera desativar a assinatura autorizada que é enviada para o servidor front-end.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a seguinte atualização cumulativa:
2825630 descrição da atualização do Lync 2013 15.0.4551.1005: 7 de novembro de 2013
Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.
Depois de instalar o pacote de atualização, siga estas etapas para ativar a atualização:
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Abra o Editor do registro. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar pesquisa e pressione Enter.
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Localize e clique na seguinte subchave do registro:HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
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No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, clique em valorde DWORD (32 bits) .
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Digite DisableDropTransactionOnSeqNumLimite pressione Enter.
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No menu Editar, clique em Modificar.
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Na caixa Dados do valor , digite 1 e clique em OK.
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Saia do Editor de Registro.
Mais informações
Para obter mais informações sobre um problema semelhante no Lync 2010, visite o seguinte site da Microsoft:
2739693 o status de "Presença desconhecida" é exibido para contatos do usuário após a instalação da atualização 2571543 no Lync 2010
