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INTRODUÇÃO

A Atualização Cumulativa 2 do Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 já está disponível.

A Atualização Cumulativa 2 do Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 inclui a Atualização Cumulativa 1 do System Center Operations Manager 2007 R2. Além disso, a Atualização Cumulativa 2 resolve os seguintes problemas:

  • A exibição Estado dos Dispositivos de Rede não exibe o nome do dispositivo.

  • O processo de descoberta falha quando um caractere de byte duplo é inserido em uma cadeia de caracteres pesquisada.

  • Os relatórios de disponibilidade exportados como arquivos TIF ou como arquivos PDF são truncados.

  • Os recipientes de propriedades do módulo WMIEventProvider não dão suporte à inclusão ou exclusão de propriedades específicas.

  • A cor das linhas do gráfico não corresponde à legenda no console Web no modo de exibição
    Desempenho.

  • Quando Relatórios SQL Services está habilitado no SCOM usando Estados Unidos segurança FIPS (Federal Information Processing Standards), o datawarehouse encontra um erro InvalidOperationException.

  • O processo de host de monitoramento não inicia os fluxos de trabalho imediatamente quando as tarefas são recebidas.

  • O console do Operations Manager falha quando você abre várias exibições personalizadas em uma nova janela.

  • A propriedade Permitir descoberta anônima no Pacote de Gerenciamento do Serviços de Informações da Internet (IIS) está incorreta no console.

  • Quando você executa atualizações, uma caixa de diálogo de reinicialização é mostrada antes que os arquivos da atualização sejam entregues.

  • Os pacotes de atualização do agente não são implantados nos servidores que têm a função de Gateway de Serviços de Terminal (Gateway de TS) instalada ou que têm o serviço de função Gateway de Área de Trabalho Remota (Gateway de Área de Trabalho Remota) instalado.

  • Os Serviços de Coleta de Auditoria param de coletar dados se o serviço de Log de Eventos usar o recurso de backup automático.

Para baixar a Atualização Cumulativa 2 do System Center Operations Manager 2007 R2, visite o seguinte site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=61714687-668a-46e4-b127-ad8519594351

Informações adicionais

Sintomas

Cenário

A exibição de estado do dispositivo de rede não exibe o nome do dispositivo.

Adicione um ou mais dispositivos de rede, abra o painel de monitoramento, selecione e clique com o botão direito do mouse em Dispositivos de Rede e selecionePersonalizar Exibição. Quando você clica para marcar a caixa de seleção Nome do Dispositivo, o nome do dispositivo não é exibido.

Se os dados de descoberta contiver alguns caracteres de byte duplo, como caracteres japoneses, o processo de descoberta falhará quando você tentar inserir um valor em uma cadeia de caracteres.

Quando um processo de descoberta tenta inserir um caractere de byte duplo em um valor de cadeia de caracteres, a solicitação é rejeitada pelo Servidor de Gerenciamento Raiz.

Observe que caracteres de byte duplo são usados em idiomas não latinos, como japonês.

Os relatórios de disponibilidade exportados para arquivos TIF ou para arquivos PDF são truncados.

Quando você exporta um relatório de disponibilidade para um arquivo TIF ou para um arquivo PDF, o recurso de visualização de impressão mostra o relatório truncado. A impressão do relatório tem várias páginas.

Os recipientes de propriedades do módulo WMIEventProvider não dão suporte à inclusão ou exclusão de propriedades específicas.

Manipulando a saída da Microsoft. Windows. Não há suporte para o módulo WmiEventProvider usando os parâmetros de configuração PropertyIncludes e PropertyExcludes no Pacote de Gerenciamento.

Observe que esses parâmetros de configuração definem as propriedades Windows WMI (Instrumentação de Gerenciamento) incluídas ou excluídas.

A cor das linhas do gráfico não corresponde à legenda no console Web no modo de exibição
Desempenho.

O usuário seleciona a exibição de desempenho de uma instância que tem uma grande quantidade de dados no console Web. O usuário seleciona e desmarca quais dados são exibidos. Depois que o usuário seleciona e desmarca os dados, as linhas do gráfico não correspondem à legenda do gráfico.

Quando Relatórios SQL Services está habilitado no SCOM usando a Estados Unidos FIPS, o datawarehouse encontra um erro InvalidOperationException.

O usuário habilita a Estados Unidos de conformidade FIPS em um Servidor de Gerenciamento Raiz que está executando o Windows Server 2008 e que tenha o SCOM Reporting Services instalado. Quando essa ação é executada, ocorre o erro InvalidOperationException e os dados não são mais coletados no datawarehouse.

Para obter mais informações sobre o Estados Unidos FIPS, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/955720

O processo de host de monitoramento não é iniciado imediatamente quando as tarefas são recebidas.

Quando um host de monitoramento envia alguns fluxos de trabalho para outro host de monitoramento, o segundo host de monitoramento não inicia os fluxos de trabalho até que todas as tarefas sejam recebidas.

O console do Operations Manager falha quando você abre várias exibições personalizadas em uma nova janela.

O usuário inicia o console do Operations Manager. Em janelas diferentes, o usuário abre mais de três exibições de estado e abre mais de três exibições de diagrama. Após 5 a 10 minutos, o console falha.

A propriedade Permitir descoberta anônima no Pacote de Gerenciamento do Serviços de Informações da Internet (IIS) está incorreta no console.

O usuário instala o IIS junto com um site FTP em um servidor que está executando o Windows Server 2003. Depois de instalar o Pacote de Gerenciamento do IIS, a propriedade Permitir descoberta Anônima muda quando o processo de descoberta ocorre, independentemente de como o IIS está configurado.

Uma caixa de diálogo de reinicialização é exibida quando você executa uma atualização antes que os arquivos da atualização sejam recebidos.

Quando você instala uma atualização, o usuário clica em Executar Atualização do Servidor. Em seguida, o usuário recebe a opção de reiniciar o computador. No entanto, o agente de atualização ainda não recebeu as atualizações.

Os pacotes de atualização do agente não são implantados em servidores que têm a função de Gateway de Serviços de Terminal (Gateway de TS) instalada ou que têm o serviço de função Gateway de Área de Trabalho Remota (Gateway de Área de Trabalho Remota) instalado.

Quando você instala a Atualização Cumulativa 1 do Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 em um servidor de gateway, os arquivos .msp do agente não são copiados do diretório de gerenciamento do agente.

Para obter mais informações sobre a Atualização Cumulativa 1 do Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

974144 System Center de versão do Operations Manager 2007 R2 Atualização Cumulativa 1

Os Serviços de Coleta de Auditoria param de coletar dados se o serviço de Log de Eventos usar o recurso de backup automático.

O usuário habilita o recurso AutoArquivar em um controlador de domínio. Os Serviços de Coleta de Auditoria não coletam eventos de encaminhamento confiável do log de segurança.

Correções lançadas que não estão incluídas nesta atualização

Os hotfixes do Operations Manager 2007 R2 lançados a seguir não estão incluídos nesta atualização porque incluem scripts transact-SQL do SQL Server, atualizações de procedimento armazenado SQL ou atualizações de agente multiplataforma. Consulte os artigos de KB individuais para obter informações sobre como obter um hotfix para esses problemas. Para obter informações atualizadas, consulte o seguinte artigo:

Artigo KB

Título do artigo

981740

Atualizando System Center Operations Manager 2007 R2 para mostrar novas propriedades em uma exibição após a atualização de um MP

Lista de problemas conhecidos para esta atualização

  1. Se você aplicar essa atualização cumulativa a agentes que estão por trás de uma função de servidor de Gateway, os agentes não serão atualizados. No entanto, esses agentes parecem ter sido aprovados com êxito no painel Agentes Pendentes. Esse problema ocorre depois que você executar as seguintes etapas:

    1. Instalado o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) Para atualizar o Servidor de Gerenciamento Raiz e os servidores de gateway no System Center Operations Manager 2007.

      Para obter mais informações sobre o System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

      971541 Descrição da System Center Atualização 1 do Service Pack 1 do Operations Manager 2007

    2. Atualizou os servidores de gateway e o Servidor de Gerenciamento Raiz no Operation Manager 2007 R2 para os builds de 6278-7221.

    3. Instalação da Atualização Cumulativa 1 do Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2 no Servidor de Gerenciamento Raiz e nos servidores de gateway. Essa é uma etapa opcional.

      Para obter mais informações sobre a Atualização Cumulativa 1 do Microsoft System Center Operations Manager (SCOM) 2007 R2, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

      974144 System Center de versão do Operations Manager 2007 R2 Atualização Cumulativa 1

    4. Instalei essa atualização cumulativa no Servidor de Gerenciamento Raiz e nos servidores de gateway. Um agente aprovado está pendente atrás dos servidores de gateway.

    5. Aprovou um agente pendente localizado atrás de um servidor de gateway.

    Para contornar esse problema, atualize manualmente o agente nos respectivos computadores por trás do gateway.

  2. Ao aplicar a atualização dos Serviços de Coleta de Auditoria, talvez seja necessário reiniciar o computador se um arquivo estiver sendo usado. Além disso, o seguinte erro é retornado:

    Erro 2803: a Exibição de Caixa de Diálogo não encontrou um registro para a caixa de diálogo

    Para resolver esse problema, reinicie o computador que tem os Serviços de Coleta de Auditoria instalados depois de aplicar a atualização.

  3. Os agentes não vão para a pasta pendente após a Atualização Cumulativa 2 para o System Center Operations Manager 2007 R2 ser aplicado no UAC (Controle de Conta de Usuário) habilitado para Windows, Servidor de Gerenciamento Raiz ou servidores de gateway. Para resolver esse problema, desabilite o UAC no servidor e, em seguida, reaplique a Atualização Cumulativa 2 para System Center Operations Manager 2007 R2.

  4. O HealthServiceRuntime.dll não é atualizado Windows computadores de agente baseados em 2000. Isso significa que a resolução para o seguinte problema não é aplicada:

    O processo de host de monitoramento não inicia os fluxos de trabalho imediatamente quando as tarefas são recebidas. Observe que esse problema será resolvido na próxima atualização cumulativa.

Informações de instalação

Essa atualização deve ser aplicada aos computadores que hospedam qualquer um dos seguintes servidores ou agentes do Microsoft Operations Manager:

  • Servidor de Gerenciamento Raiz

  • Servidor de Gerenciamento

  • Servidor de Gateway

  • Console de operações

  • Servidor de Console Web

  • Um agente que foi instalado manualmente

  • Auditar servidor dos Serviços de Coleta

Lembre-se de que, para aplicar essa CU, você deve usar uma conta que tenha os mesmos privilégios que foram usados durante a instalação do Operations Manager. A atualização do Banco de Dados do Operation Manager deve ser executada em uma conta que tenha direitos de Administrador Local e credenciais de ADMINISTRADOR do Sistema (SA) no banco de dados. A atualização do RMS deve ocorrer em uma conta com direitos de administrador que seja membro do grupo Administradores do Operations Manager.

Observação Antes de aplicar essa atualização, recomendamos que você faça backup do banco de dados de Operações.

Ordem de instalação recomendada

Recomendamos que você instale essa atualização cumulativa em seu ambiente na seguinte ordem:

  1. Servidor de Gerenciamento Raiz

  2. Atualização manual do banco de dados do Operations Manager junto com o arquivo de procedimento armazenado incluído que será discutido posteriormente

  3. Importação manual da biblioteca do Pacote de Gerenciamento que será discutida posteriormente

  4. Servidores de Gerenciamento Secundários

  5. Servidores de Gateway

  6. Implantar a atualização do agente para os agentes que usaram uma instalação baseada em descoberta

  7. Computadores de função do

    console de operações Observação Selecione a opção Executar Atualização do Servidor na caixa de diálogo Atualização de Software .

  8. Computadores de função de servidor do Console Web

  9. Auditar computadores de função dos Serviços de Coleta

  10. Aplicar a atualização do agente a agentes instalados manualmente

Etapas de instalação

Para extrair os arquivos contidos nesta atualização, siga estas etapas:

  1. Copie o seguinte arquivo para uma pasta local ou para uma pasta compartilhada de rede disponível:

    SystemCenterOperationsManager2007-R2CU2-KB979257-X86-X64-IA64-ENU.MSI


  2. Em seguida, execute esse arquivo localmente em cada computador aplicável que atenda às condições mencionadas anteriormente.



    Você pode executar esse arquivo usando o Windows Explorer ou usando um prompt de comando.



    Observação Para executar esse arquivo em um computador que esteja executando o Windows Server 2008, você deve usar um prompt de comando com privilégios elevados. Um prompt de comando com privilégios elevados é um prompt de comando que foi iniciado usando a opção Executar como Administrador. Se você não executar esse arquivo de instalador baseado em Windows em um prompt de comando com privilégios elevados, a tela inicial da Atualização de Software do System Center Operations Manager 2007 não permitirá a instalação do hotfix.

  3. Na janela System Center Atualização de Software do Operations Manager 2007, selecione a opção de atualização apropriada para a função que será atualizada.

Etapas recomendadas para aplicar essa atualização cumulativa em um Servidor de Gerenciamento Raiz clusterizado

Para obter mais informações, visite o seguinte site da Microsoft:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=190856

Informações do arquivo

Essa atualização afeta os seguintes arquivos:

  • HealthService.dll(versão 6.1.7221.15)

  • MOMModules.dll(versão 6.1.7221.15)

  • HealthServiceRuntime.dll(versão 6.1.7221.15)

  • AdtAgent.exe(versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.DataWarehouse.DataAccess.dll(versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.HealthService.Modules.DataWarehouse.dll(versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.DataAbstractionLayer.dll(versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.Mom.DataAccessLayer.dll(versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.Mom.UI.Common.dll(versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.SystemCenter.DatawareHouse.Report.Library.mp 6.1.7221.15

  • SetupUpdateOM.exe(versão 6.1.7221.15)

  • ADTSrvdll.dll (versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.dll (versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.Web.ConsoleFramework.dll (versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Authoring.dll versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll (versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.Mom.RecorderBarBHO.dll (versão 1.0.0.2)

  • Microsoft.Mom.UI.Components.dll (versão 6.1.7221.15)

  • MobileWebConsole.dll (versão 6.1.7221.15)

  • MOMConnector.dll (versão 6.1.7221.15)

  • MOMModules.dll (versão 6.1.7221.15)

  • MOMNetworkModules.dll (versão 6.1.7221.15)

  • RootWebConsole.dll (versão 6.1.7221.15)

  • RSSWebConsole.dll (versão 6.1.7221.15)

  • SRSUpgradeTool.exe (versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.ClientShell.dll (versão 6.1.7221.15)

  • Microsoft.EnterpriseManagement.OperationsManager.DataAbstractionLayer.CommonSetup.dll (versão 6.1.7221.15)

  • FormatTracing.cmd (sem controle de versão)

  • DiscoveryEntitySProcs.sql (sem controle de versão)

Operações manuais que devem ser executadas após a atualização do Servidor de Gerenciamento Raiz

Observe que você não precisa repetir o DiscoveryEntitySProcs. SQL instalação se você já tiver instalado a Atualização Cumulativa 1 para System Center Operations Manager 2007 R2.


O pacote de gerenciamento fornecido a seguir deve ser importado manualmente usando o assistente Importar Pacotes de Gerenciamento usando o console do Operations Manager. Os Windows instalador que são liberados para cada versão localizada do Operations Manager contêm a versão localizada apropriada do pacote de gerenciamento. Por exemplo, o seguinte arquivo contém a versão localizada do pacote de gerenciamento para a versão localizada em japonês do Operations Manager:

SystemCenterOperationsManager2007-R2CU2-KB979257-X86-X64-IA64-JPN.MSI pacote de gerenciamento atualizado está localizado na pasta ManagementPacks da instalação do pacote. Essa instalação de pacote é mencionada na seção "Procedimento 1", mostrada posteriormente neste artigo.

Microsoft.SystemCenter.DatawareHouse.Report.Library.mpO arquivo de procedimento armazenado SQL a seguir atualizado que está incluído deve ser instalado manualmente. Recomendamos que essa atualização seja aplicada ao banco de dados de Operações depois que você aplicar a atualização do servidor ao Servidor de Gerenciamento Raiz. O procedimento armazenado atualizado está localizado na pasta SQLUpdate da instalação do pacote. Essa instalação de pacote é mencionada na seção "Procedimento 1", mostrada posteriormente neste artigo.

DiscoveryEntitySProcs.sql

Etapas para instalar DiscoveryEntitySPRocs.sql


Para aplicar essa atualização do banco de dados DiscoveryEntitySPRocs.sql, você precisa seguir dois procedimentos separados. Se a função de banco de dados do Servidor de Gerenciamento Raiz e do Banco de Dados de Operações residir em um único computador e se os arquivos de hotfix forem instalados no Servidor de Gerenciamento Raiz, você precisará seguir apenas o Procedimento 2.


A seguir está um resumo destes procedimentos:

  1. Extraia os arquivos de hotfix do pacote executando o arquivo MSI.

  2. Use Microsoft SQL Server Management Studio para executar comandos que estão no arquivo Transact-SQL fornecido no servidor de banco de dados do Operations Manager.

Os detalhes desses procedimentos são os seguintes:



Procedimento 1

Esse procedimento pode ser executado em qualquer computador que tenha SQL Server Management Studio instalado e que possa se conectar ao servidor de banco de dados de Operações do Operations Manager.

Para extrair os arquivos do pacote de gerenciamento contidos neste hotfix, siga estas etapas:

  1. Copie o seguinte arquivo para uma pasta local ou para uma pasta compartilhada de rede disponível:

    SystemCenterOperationsManager2007-R2CU2-KB979257-X86-X64-IA64-locale.MSI

  2. Execute esse arquivo para todos. Observe o caminho de instalação sugerido na instalação.

Observação O caminho de instalação normalmente é o seguinte:


Program Files\System Center 2007 R2 Hotfix Utility

Procedimento 2
  1. No Servidor de Gerenciamento Raiz, interrompa o serviço de gerenciamento System Center, o serviço de Configuração de Gerenciamento System Center e o System Center de Acesso a Dados.

  2. Faça logon no computador que hospeda a função de servidor de banco de dados do Operations Manager 2007 como um usuário que tem direitos de proprietário de banco de dados ("direitos de dbo") para o banco de dados do Operations Manager 2007. Para executar a atualização de banco de dados remotamente, faça logon em um computador que hospeda o SQL Server Management Studio como um usuário que tenha direitos "dbo" apropriados ao banco de dados do Operations Manager 2007. Execute SQL Server Management Studio.

  3. Na caixa Conexão ao servidor, conecte-se ao SQL Server que hospeda o banco de dados do Operations Manager.

  4. Clique em Nova Consulta na barra de ferramentas.

  5. Na barra de ferramentas SQL Editor, use a opção bancos de dados disponíveis para selecionar o banco de dados do Operations Manager. Por exemplo, o banco de dados "OperationsManager".

  6. No menu Arquivo , clique em Abrir e procure o caminho que foi notado no Procedimento 1 e que contém o arquivo DiscoveryEntitySProcs.sql. Selecione este arquivo e clique em Abrir

  7. Quando o arquivo for carregado, clique em Executar na barra de ferramentas SQL Editor.

  8. Exiba o painel Mensagens para verificar se os comandos Transact-SQL foram executados com êxito.

  9. Saia SQL Server Management Studio.

  10. No Servidor de Gerenciamento Raiz, inicie o serviço de gerenciamento System Center, o serviço de Configuração de Gerenciamento System Center e o serviço System Center Acesso a Dados.

Ferramentas de suporte atualizadas incluídas

O seguinte arquivo atualizado localizado na pasta SupportTools dá suporte à atualização do Relatórios SQL Services 2005 para o Relatórios SQL Services 2008:

SRSUpgradeTool.exeNote Use a versão de plataforma apropriada desse arquivo em vez do arquivo fornecido na pasta SupportTools da mídia de distribuição do Operations Manager 2008 R2.

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