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Aplica-se a: System Center Operations Manager, versão 1807

Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos e os aprimoramentos incluídos no System Center Operations Manager, versão 1807. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta atualização.

Problemas corrigidos e melhorias incluídas

  • Corrige um problema que às vezes faz com que o widget de desempenho no console Web gere uma mensagem ArgumentException .

  • Corrige um problema que impedia que a URL do modo de exibição de alerta no canal de notificação apontasse para a nova página alerta de busca detalhada.

  • Corrige um problema que faz com que o console Web gere uma mensagem ArgumentException quando o widget de estado é adicionado a um painel ou com escopo para um grupo específico.

  • Melhoria no console Web, de modo que agora é compatível com portas não padrão.

  • Corrige um problema que faz com que o pseudo-sistema de arquivos seja enumerado.

  • Corrige um problema que fazia com que o Pacote de Gerenciamento do DNS 2016 lançava alertas falsos para "Zona não utilizada dns detectada".

  • Corrige um problema que fazia com que a versão do MySQL seja listada como "for", "on" ou NULL na exibição Detalhes para algumas plataformas.

  • Melhoria que permite que o Monitoramento do Solaris 10 Agents (x86) forneça alertas de pulsação e erros de configuração sobre o certificado SSL.

  • Corrige um problema que impedia que o console do Operations Manager, o console do Service Manager e os módulos do PowerShell coexistissem no mesmo servidor.

    Nota Tanto o Operations Manager quanto Service Manager devem ser atualizados para a versão 1807 para resolver esse problema.

  • Corrige um problema em que as regras de Integração do Active Directory não eram visíveis ou editáveis em um Grupo de Gerenciamento atualizado de 2016. Esse problema impediu o gerenciamento contínuo da atribuição de integração do Active Directory no Grupo de Gerenciamento atualizado.

  • Corrige um problema que fazia com que as informações do sistema e monitoredBy sejam exibidas incorretamente na exibição Computadores Unix/Linux quando o nome do host UNIX no servidor está em minúsculas.

  • Corrige um problema que fazia com que agentes integrados do Active Directory não exibiam informações corretas do servidor de failover.

  • Corrige um problema nas exibições de desempenho no console Web que fazia com que a seleção de contadores não persistirá após uma reinicialização ou atualização do console Web.

  • Corrige um problema no qual o cmdlet Get-SCXAgent do PowerShell falha e retorna um erro "Este cmdlet requer o PowerShell versão 3.0 ou superior".

  • Corrige um problema no qual um nome de grupo é alterado por meio do console de operações, o cmdlet Get-SCOMGroup não recupera os dados de grupo que incluem o nome do grupo alterado.

  • Corrige um problema que faz com que o erro HTTP 500 ocorra quando você acessa a exibição diagrama por meio do console Web.

  • Melhoria na qual a propriedade SQLCommand Timeout é exposta para que ela possa ser ajustada dinamicamente pelos usuários para gerenciar o fluxo aleatório e esperado de cenários de dados.

  • Corrige um problema que fazia com que o processo monitoringHost falhava e gerava a exceção "System.OverflowException: o valor era muito grande ou muito pequeno para um Int32".

  • Corrige um problema quando o conhecimento da empresa é editado usando a versão japonesa do Microsoft Office por meio do console do Operations Manager, você recebe o seguinte erro (traduzido para o inglês): "Falha ao iniciar o Microsoft Word. Verifique se Microsoft Word está instalado. Esta é a mensagem de erro: o item com o nome especificado não existe."

  • Corrige um problema que faz com que Microsoft.SystemCenter.ManagementPack.Recomendações registre erros em instâncias de Microsoft SQL Server que têm ordenações que diferenciam maiúsculas de minúsculas.

Como obter o System Center Operations Manager, versão 1807

        Importante Você deve ter System Center Operations Manager, versão 1801 instalada para aplicar essa atualização.

Os pacotes do Operations Manager estão disponíveis no Microsoft Update ou por download manual.

Microsoft Update

Para obter e instalar um pacote de atualização do Microsoft Update, siga estas etapas em um computador que tenha um componente do Operations Manager instalado:

  1. Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Painel de Controle.

  2. Em Painel de Controle, clique duas vezes em Windows Update.

  3. Na janela Windows Update, selecione Verificar Online para obter atualizações do Microsoft Update.

  4. Selecione Atualizações importantes disponíveis.

  5. Selecione o pacote de atualização e, em seguida, selecione OK.

  6. Selecione Instalar atualizações para instalar o pacote de atualização.

Se o computador estiver executando Windows Server 2016 ou uma versão posterior, siga estas etapas:

  1. Selecione Iniciar e, em seguida, selecione Configurações.

  2. No Configurações, selecione Atualizações & Segurança.

  3. Na guia Windows Update, selecione Verificar Online para obter atualizações do Microsoft Update.

  4. Selecione Atualizações importantes disponíveis.

  5. Selecione o pacote de atualização e, em seguida, selecione OK.

  6. Selecione Instalar atualizações para instalar o pacote de atualização.

Download manual

Acesse o seguinte site para baixar manualmente o pacote de atualização do Catálogo do Microsoft Update:

 Baixe o pacote de atualização do Operations Manager agora.

A Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus usando o software de detecção de vírus mais atualizado que estava disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas.

Instruções de instalação do Operations Manager

Notas de instalação

  •         Importante Você deve ter System Center Operations Manager, versão 1801 instalada antes de instalar essa atualização.

  • Este pacote de atualização (oferecido como Servidor ENU e não ENU) está disponível nos seguintes idiomas do Microsoft Update:

    • Chinês simplificado (CHS)

    • Chinês Tradicional (CHT)

    • Tcheco (CSY)

    • Holandês (NLD)

    • Inglês (ENU)

    • Francês (FRA)

    • Alemão (DEU)

    • Húngaro (HUN)

    • Italiano (ITA)

    • Japonês (JPN)

    • Coreano (KOR)

    • Polonês (POL)

    • Português (Brasil) (PTB)

    • Português (Portugal) (PTG)

    • Russo (RUS)

    • Espanhol (ESN)

    • Sueco (SWE)

    • Turco (TUR)

  • Alguns componentes são multilanguidade e as atualizações para esses componentes não são localizadas.

  • Você deve executar essa atualização como administrador.

  • Se você não quiser reiniciar o computador depois de aplicar a atualização do console, feche o console antes de aplicar a atualização para a função de console.

  • Para iniciar uma nova instância do console Web, limpe o cache do navegador e reinicie o console Web.

  • Não aplique uma atualização imediatamente após a instalação do System Center Operations Manager, versão 1807. Aguarde várias horas após a implantação de um novo grupo de gerenciamento antes de aplicar as atualizações.

  • Se o Controle de Conta de Usuário estiver habilitado, execute os arquivos de atualização .msp em um prompt de comando com privilégios elevados.

  • Você deve ter direitos de Administrador do Sistema nas instâncias de banco de dados do Banco de Dados Operacional e do Data Warehouse para aplicar atualizações a esses bancos de dados.

Ordem de instalação com suporte

  1. Instale o pacote de atualização na seguinte infraestrutura de servidor:

    • Servidores de gerenciamento

    • Serviços de Coleta de Auditoria

    • Computadores de função de servidor de console Web

    • Gateway

    • Computadores de função do console de operações

    • Relatórios

  2. Aplicar SQL scripts.

  3. Importe manualmente os pacotes de gerenciamento.

  4. Aplicar atualizações do Agente.

  5. Aplique a atualização do Nano Agent a agentes instalados manualmente ou envie por push a instalação do modo de exibição Pendente no console de Operações.

  6. Atualize os agentes e os MPs do Unix/Linux.

Atualização do Operations Manager

Para baixar o pacote de atualização e extrair os arquivos contidos no pacote de atualização, siga estas etapas:

  1. Baixe os pacotes de atualização que o Microsoft Update fornece para cada computador. O Microsoft Update fornece as atualizações apropriadas de acordo com os componentes instalados em cada computador. Ou baixe do Catálogo do Microsoft Update.

  2. Aplique os arquivos MSP apropriados em cada computador.

    Nota Os arquivos MSP são incluídos no pacote de atualização. Aplique todos os arquivos MSP relacionados a um computador específico. Por exemplo, se as funções do console Web e do console forem instaladas em um servidor de gerenciamento, aplique os arquivos MSP no servidor de gerenciamento. Aplique um arquivo MSP em um servidor para cada função específica que o servidor contém.

  3. Execute o seguinte script database SQL no servidor de banco de dados em relação ao banco de dados OperationsManagerDB:

    Update_rollup_mom_db.sql

    Observação Este script está localizado no seguinte caminho:

    %SystemDrive%\Arquivos de Programas\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\SQL Script para Pacotes Cumulativos de Atualizações

  4. Importe os pacotes de gerenciamento a seguir.

    MP

    Versão

    Microsoft.SystemCenter. Supervisor. Internal.mpb

    7.3.13261.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.CHS.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.CHT.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.CSY.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.DEU.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.ESN.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.FRA.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.HUN.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.ITA.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.JPN.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.KOR.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.mp

    7.3.13261.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.NLD.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.PLK.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.PTB.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.PTG.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.RUS.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.SVE.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.HtmlDashboard.Library.TRK.mp

    7.3.13246.0

    Microsoft.SystemCenter.Internal.mp

    7.0.8438.7

    Microsoft.SystemCenter.Internal.UI.Tasks.mp

    7.3.13261.0

    Microsoft.Unix.ConsoleLibrary.mp

    7.7.1135.0

    Para obter informações sobre como importar um pacote de gerenciamento de um disco, consulte o tópico Como importar, exportar e remover um pacote de gerenciamento do Operations Manager no site do Microsoft TechNet.

    Observação Os pacotes de gerenciamento estão incluídos nas atualizações de componentes do servidor no seguinte local:

    %SystemDrive%\Program Files\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\Management Packs for Update Rollups

Atualização do Agente Nano

Para instalar manualmente as atualizações no Nano Agent, baixe oKB3209591-8.0.10913.0-NanoAgent.cab arquivo. Você pode instalar essa atualização em um sistema do Nano Agent usando o seguinte script do PowerShell:

.\UpdateNanoServerScomAgentOnline.ps1
 -NanoServerFQDN <FQDN of target Nano Server>
 -BinaryFolder <Path where the update .cab is already expanded OR path to one or more Nano-agent update .cab files>
 -IsCabExpanded <$true if BinaryFolder path is to an expanded .cab, $false if it is for a packed .cab file(s)>
 -RemoveBackup <$true to remove the previous binaries from the agent machine>


Nota O UpdateNanoServerScomAgentOnline.ps1 está disponível aqui:

%SystemDrive%\Arquivos de Programas\Microsoft System Center\Operations Manager\Server\AgentManagement\Nano\NanoServer

UNIX atualização do pacote de gerenciamento do Linux

Para instalar os pacotes e agentes de monitoramento atualizados para sistemas operacionais UNIX e Linux, siga estas etapas:

  1. Aplique System Center Operations Manager, versão 1807 (esta atualização) ao seu ambiente System Center Operations Manager, versão 1801.

  2. Baixe o arquivo "Microsoft System Center 1807 MP para Unix e Linux.msi":

    System Center pacote de gerenciamento para sistemas operacionais UNIX e Linux

  3. Instale o pacote de atualização do pacote de gerenciamento para extrair os arquivos do pacote de gerenciamento.

  4. Importe o pacote de gerenciamento atualizado para cada versão do Linux ou UNIX que você está monitorando em seu ambiente.

  5. Atualize cada agente para a versão mais recente usando o cmdlet Update-SCXAgent Windows PowerShell ou o Assistente de Atualização do Agente UNIX/Linux no painel Administração do Console de Operações.

Informações de desinstalação

Para desinstalar uma atualização, execute o seguinte comando:

msiexec /uninstall PatchCodeGuid /package RTMProductCodeGuid

Observação O espaço reservado PatchCodeGuid representa um dos GUIDs a seguir.

PatchCodeGUID

Componente

Arquitetura

Idioma

{48003625-B639-4ACF-A607-740AE4451E49}

Agente

amd64

En

{A9DD2725-A54F-4B9F-9D3F-3AA7C1B9BC7B}

ACS

amd64

En

{383CFB77-4913-4720-9993-2E7EFBEA6EE7}

Console

amd64

En

{CA0FD4E9-1BBF-48B4-AFBE-646390A51A48}

Relatórios

amd64

En

{B8442D02-5240-45C7-B01C-4D892F385FDB}

WebConsole

amd64

En

{E3037D78-0BFB-47B9-BA75-2618483FED6F}

Gateway

amd64

En

{D44DF6F0-F5EC-4C5E-BAB1-13169E07A4CE}

Server

amd64

En

{DD078BBB-9C66-4AED-AE78-B01F09B97E0C}

Agente

x86

En

{DB0BDEA0-BA5A-4E66-A68A-7E4BB3139245}

Console

x86

En

{4F2443E6-24E8-4866-9E31-D4FAFA709EE5}

Agente

amd64

En

{B1720AF4-EC3D-4442-98E0-D637116C880A}

ACS

amd64

En

{FB20411C-F106-4B21-A09F-942A8BD91A26}

Console

amd64

En

{41EAD9BF-8B94-414D-85C3-F64FFFBFE4F2}

Relatórios

amd64

En

{18284520-DFB8-4089-8B80-5106986DC15F}

WebConsole

amd64

En

{5F53E502-E1BE-4F95-8FE6-59AE521E0356}

Gateway

amd64

En

{60240ECB-E490-488C-BBC3-76CA3B000E01}

Server

amd64

En

{0CC2F57C-E928-4214-B011-FFF8309183CC}

Agente

x86

En

{22223C1D-073F-4ACF-8AE2-D9C2D8170681}

Console

x86

En

{EE191392-7A88-4D97-B89E-99DCB327562F}

ACS

amd64

Cn

{1221DC27-D114-488E-90E9-7AAC60C961B3}

Console

amd64

Cn

{8450FBB0-68D1-4CA9-B55D-94D034378722}

Relatórios

amd64

Cn

{8807EB97-A900-4A1D-8092-3410AE916862}

WebConsole

amd64

Cn

{FBBD53D0-108A-4731-A61C-73C89B19BF22}

Console

x86

Cn

{C5E34F02-4E55-427A-8B89-16CEE126297A}

ACS

amd64

Cs

{B22A04BF-BD94-4FF1-810B-B431685EAC55}

Console

amd64

Cs

{EB49064F-0A20-4B9C-82F2-CFF6FC4DA2B4}

Relatórios

amd64

Cs

{D4CC45D5-E4FD-4218-A0A9-C99A3DC5DEE4}

WebConsole

amd64

Cs

{FE5D7B60-0717-4CC4-B956-5192E07CA526}

Console

x86

Cs

{F454C6DE-1B4D-4910-AE11-99B2BA584C65}

ACS

amd64

de

{EAC40980-BEC2-447A-ABFB-951AE38897F7}

Console

amd64

de

{B7CB26C8-5CAB-40FE-9205-C09490D5D387}

Relatórios

amd64

de

{AF5AC215-525A-4092-BF9D-A0E694449A24}

WebConsole

amd64

de

{65DAC186-B79C-4EAB-910E-467CADEF849C}

Console

x86

de

{7B27B42B-A8FB-4254-BF82-AA3441D596E9}

ACS

amd64

Es

{466483DE-FA05-4B51-B709-D6B6B50190FC}

Console

amd64

Es

{0687F06B-BDDD-4021-B191-C1AF6862AFF7}

Relatórios

amd64

Es

{57BE01ED-6ECB-45A7-917C-6833402D2236}

WebConsole

amd64

Es

{DD70C0E7-3915-4858-B8DA-721E8D25E1D2}

Console

x86

Es

{3A2185A4-D9E2-41F7-B412-E06DB80BB145}

ACS

amd64

Fr

{B3C84C16-967B-45B7-B82C-D247A8598B05}

Console

amd64

Fr

{016FCDED-EA7B-4E76-8C06-D69458C35EF3}

Relatórios

amd64

Fr

{57781F3F-2252-4255-BD3E-5464B71C48B0}

WebConsole

amd64

Fr

{4E139B97-A501-44E7-9212-E81F13089D61}

Console

x86

Fr

{F88A4C1D-DCDA-49E4-9639-04ED57B9A062}

ACS

amd64

Hu

{A8C82B76-4321-4602-AE76-8097B7731835}

Console

amd64

Hu

{35F5F98C-8EC9-48B6-A6F9-A963D8CDA048}

Relatórios

amd64

Hu

{125D1DD4-7037-4F3A-B9B3-B8602FD9DB9E}

WebConsole

amd64

Hu

{C759F877-F8A1-4879-A8A1-14B0DE96116A}

Console

x86

Hu

{EBF51B32-362D-49DA-87EC-E9474F4F4BE4}

ACS

amd64

ele

{96512EC0-2FE1-4333-8D56-4099B1779438}

Console

amd64

ele

{85681EE1-E59D-48F5-A4BC-83B739D14527}

Relatórios

amd64

ele

{1470E6B1-1F08-48C1-8F1E-6F0AF7C6DFDB}

WebConsole

amd64

ele

{770CEC97-5BA4-4E77-9210-AB33AD2C90CB}

Console

x86

ele

{CB2BE550-CF28-4801-8BDF-DA7A629476EE}

ACS

amd64

ja

{04547E98-C433-451D-A5C3-24638FDC590B}

Console

amd64

ja

{CC65C8ED-888E-49B4-9449-BD3E05ADC0F2}

Relatórios

amd64

ja

{85FF01E7-6EAA-448A-AAEF-C711E6645234}

WebConsole

amd64

ja

{966D1BF7-EFEC-4F3A-BCF9-6E18BFBF1B33}

Console

x86

ja

{CDDD9DB0-2933-4FB3-A38C-7D620DEB71E8}

ACS

amd64

Ko

{2EAEC2BF-0031-4C72-AE85-02125E5D5933}

Console

amd64

Ko

{F0BE378C-7905-49BF-A0AE-0D40EA86C927}

Relatórios

amd64

Ko

{E663DF3C-31BC-4F3C-9838-7C0FF4B39934}

WebConsole

amd64

Ko

{80A882DB-A11D-4C51-B7E6-680E7D81267B}

Console

x86

Ko

{E7EFE5FA-5A51-4FD3-9964-15645CEA3E6B}

ACS

amd64

Nl

{E698C12D-89BD-4032-8674-85141BC20DA1}

Console

amd64

Nl

{5C82DD2D-C09C-4864-9420-37BBE2DADB65}

Relatórios

amd64

Nl

{A742C726-B967-4806-9CC2-FF833FF04BE1}

WebConsole

amd64

Nl

{1BC49078-351C-4FD2-9403-2DFAD2830D3F}

Console

x86

Nl

{D4300589-CB01-4C09-A446-664D46D0AA6A}

ACS

amd64

Pl

{E1F5A23F-65D2-43A4-8B8B-BCA794A420F6}

Console

amd64

Pl

{A5969383-D5C0-4E0D-8E4F-392B4CA6E3EB}

Relatórios

amd64

Pl

{5E65A8B0-3165-433D-BAD2-326D29B814E2}

WebConsole

amd64

Pl

{39FECFB5-B272-4474-8FF7-13F331DA16C0}

Console

x86

Pl

{25739314-B18C-41DA-A0E8-8F8463B7245A}

ACS

amd64

pt-br

{AE1427DA-D86F-4489-BA84-7E31E6F89AE8}

Console

amd64

pt-br

{C1BA99B8-F17F-4F57-AEA1-5717B3447269}

Relatórios

amd64

pt-br

{BC3B5B0C-DBBF-4416-92DE-E59764F24A0B}

WebConsole

amd64

pt-br

{C1D67251-EC6A-42EF-AF13-D6968021BA47}

Console

x86

pt-br

{6B5BAFE2-65BD-4202-B119-F08F59C77B37}

ACS

amd64

pt-pt

{4A5BBACA-1371-4317-B134-4376BF4A80CE}

Console

amd64

pt-pt

{51EF061E-9D73-47A7-98E6-D860A8DDC010}

Relatórios

amd64

pt-pt

{032089FF-ABFF-4AF9-AD92-BDDA17111A05}

WebConsole

amd64

pt-pt

{B1D70A91-357F-4609-B46B-EFA6014E454E}

Console

x86

pt-pt

{8144FA08-B990-4C8D-B282-3692677E9B89}

ACS

amd64

Ru

{20220216-D2ED-4348-BF0E-5BDCEDBF51F8}

Console

amd64

Ru

{1D06B47A-8F66-441F-A5BC-181E2F7F9831}

Relatórios

amd64

Ru

{9D93F86C-F748-446D-A66C-E87CAFF7EF72}

WebConsole

amd64

Ru

{52E3279F-11C1-4315-A967-E15161348A55}

Console

x86

Ru

{B73FC320-7B65-49B9-A015-72F1AC4E9393}

ACS

amd64

Sv

{FC7F332C-5975-4C0C-B43D-D08448CEF1AC}

Console

amd64

Sv

{13E99E5A-B7FB-404E-81CE-6BCF5F1332EE}

Relatórios

amd64

Sv

{3316DF69-C818-408B-801C-5A6BDB4B7F4B}

WebConsole

amd64

Sv

{E72FCAF5-BF1E-48A0-9B10-560763A66452}

Console

x86

Sv

{7CD26F0E-16A8-45AB-ABCD-73B383C14651}

ACS

amd64

Tr

{7227E284-DD35-4147-8DA3-2100EC7B5501}

Console

amd64

Tr

{E5817F02-96A3-4433-86D1-DA85870CC10E}

Relatórios

amd64

Tr

{9D8A3979-9C50-4CB7-82F5-C128B4A64840}

WebConsole

amd64

Tr

{1FAB168F-88E9-4658-A79E-D79CB0F71C00}

Console

x86

Tr

{B42B196C-9D26-4020-8DD0-8ABA5F33D7F6}

ACS

amd64

Tw

{511A0A34-850D-4521-9C0E-E538746C8A22}

Console

amd64

Tw

{86B74F13-C1BF-4D2B-9D46-43DB75FBCB21}

Relatórios

amd64

Tw

{05BBDB10-7891-4062-B92E-204509B4666E}

WebConsole

amd64

Tw

{14A400DB-D9F6-422C-AC13-8B5AC8C2CD7B}

Console

x86

Tw


Além disso, o espaço reservado RTMProductCodeGuid representa um dos GUIDs a seguir.

Componente

RTMProductCodeGuid

Server

{6C9391A1-7B10-4CDF-83CD-1DD47CC3FC4F}

Console

{C81272EC-B9F6-4700-88A4-94CB63637339}

Webconsole

{C8A0C1CA-3E11-46D9-8480-B46D38E4F2FA}

Relatórios

{0755BE49-0C5A-4091-8E5F-B162401A381C}

ACS

{12FC6576-AEDE-47B5-8070-535EDEC316E5}

Agente

{EE0183F4-3BF8-4EC8-8F7C-44D3BBE6FDF0}

Gateway

{D27406F1-76F4-4DE8-86F2-03F2B973FF54}

Referências

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