System Center Service Manager, versão 1807

Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no System Center Service Manager, versão 1807. Este artigo também contém as instruções de instalação para esta actualização.

Problemas corrigidos

  • Melhoria que habilita o console do System Center Operations Manager (SCOM) e o console do System Center Service Manager (SCSM) ou componentes do PowerShell para coexistir no mesmo servidor.NotaVocê também deve instalar o System Center Operations Manager, versão 1807 para habilitar essa correção.

  • Corrige um problema em queo formato de data e hora em alguns modos de exibição é incompatível com as configurações no computador local.

  • Tele Service Manager Console é corrigido para liberar a memória que é usada assim que a respectiva janela (UI) é fechada.

  • Corrige um problema no qual a cconsole (não-en-US locales) falha quando você importa um conector como um arquivo CSV.

  • Corrige um problema em que o cconsole falha quando ele é trazido de volta em foco depois que ele é deixado fora de foco por algum tempo.

  • Melhoria para os índices para tornar a exibição de status de fluxo de trabalho mais rápida.

  • Melhoria para acelerar o processamento de cubo de data warehouse (DW) (melhoria de consulta), impedindo assim relatórios obsoletos.

  • Tabelas DateDim em DWDataMart agora são estendidas até 31 de dezembro de 2050.

  • Melhoria paraTargetwarningdate em objetos de nível de serviço (SLO) para que ele agora considere as horas de trabalho e dias conforme definido no calendário associado.

  • Corrige um problema no qual você recebe mensagens de falha errôneas quando as solicitações que incluem arquivos como anexos no portal de autoatendimento são geradas com êxito.

  • Melhoria que permite aos usuários especificar o controlador de domínio (DC) em consultas LDAP do conector do Active Directory quando eles sincronizam o conector com um DC específico.

  • Os conectores do Service Manager para o Configuration Manager agora suportam o Configuration Manager 1802.

Como obter o System Center Service Manager, versão 1807

Importante Você deve ter o System Center Service Manager, versão 1801 instalado para aplicar essa atualização.

Os pacotes do Service Manager estão disponíveis por download manual.

Download manual

Vá para o seguinte site para baixar manualmente o pacote de atualização do centro de download da Microsoft:

 Baixe agora o pacote de atualização do Service Manager

Para obter informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços online

A Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus usando o software de detecção de vírus mais atualizado que estava disponível na data em que o arquivo foi postado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas.

Instruções de instalação para o Service Manager

Antes da instalação

Antes de aplicar esta actualização, siga estes passos:

  1. Saia de todos os aplicativos relacionados ao Service Manager antes de aplicar esta atualização. Por exemplo, saia do console do Service Manager, dos links do portal de autoatendimento e da ferramenta de criação.

  2. Certifique-se de que o servidor de armazém de dados foi sincronizado com êxito com o servidor de gestão pelo menos uma vez.

  3. Certifique-se de que a atualização está instalada nos componentes do Service Manager na seguinte ordem:

    • Servidor do data warehouse

    • Servidor de gerenciamento primário

    • Servidores de gerenciamento secundário

    • Servidor de portal de autoatendimento

    • Todos os consoles de analistas

  4. Se você tiver personalizações na barra lateral do portal, edite a barra lateral usando as etapas na seção "Personalizando a barra de menu à esquerda" de implantar o novo portal de autoatendimento.

  5. Faça um backup do arquivo Views\shared\sidebar.cshtml .

Instalação

  1. Transfira a actualização para uma pasta de destino. Esta atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para o seu sistema.

  2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado.

  3. Clique em Executar como administrador.

  4. Aceite os termos de licença de software da Microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.

Após a instalação

  1. Reinicie todos os consoles assim que a atualização for instalada.

  2. Se todas as personalizações foram copiadas para a barra lateral do portal (conforme mencionado nas etapas "antes da instalação"), mesclar as alterações necessárias no arquivo Views\shared\sidebar.cshtml atualizado.

  3. Reinicie o sistema que hospeda o servidor de portal que executa o IIS.

Arquivos atualizados nesta atualização

A seguir está uma lista de arquivos que foram alterados nesta atualização. Se você não tiver todas as atualizações anteriores instaladas, os arquivos que não sejam os listados aqui também poderão ser atualizados. Para obter uma lista completa de arquivos que são atualizados, consulte a seção "arquivos atualizados nesta atualização" de todas as atualizações lançadas após a atualização atual.

Nome do arquivo

Tamanho do arquivo

Versão do arquivo

Avisos de terceiros SCSM Portal. txt

11,7 KB

Not applicable

ActivityManagement.mpb

572 KB

Not applicable

Administration.mpb

1.556 KB

Not applicable

Announcements.mpb

560 KB

Not applicable

Authoring.mpb

848 KB

Not applicable

ChangeManagemcnt.mpb

452 KB

Not applicable

Console.mpb

1.396 KB

Not applicable

Datawarehouse.mpb

280 KB

Not applicable

Incident.mpb

1.088 KB

Not applicable

ProblemManagement.mpb

464 KB

Not applicable

ReleaseManagement.mpb

516 KB

Not applicable

ServiceCatalog.mpb

480 KB

Not applicable

ServiceRequest.mpb

568 KB

Not applicable

SLAManagement.mpb

408 KB

Not applicable

build_mom_db_postMPimportSM.sql

46 KB

Not applicable

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

226 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

979 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll

2051 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

110 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

2722 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

1749 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

107 KB

7.7.16.34

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

141 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

2491 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

708 KB

7.7.16.34

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

186 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.lnterop.Security.Auth.dll

92 KB

2.0.76.0

SMAuth.dll

1132 KB

2.0.76.0

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

247 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll

175 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

407 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

701 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

87 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll

175 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

407 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

701 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

87 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

284 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.lncident.Forms.dll

557 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

345 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll

633 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

1.043 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Authoring.dll

431 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

126 KB

7.7.16.34

SelfServicePortalWebApp.dll

77 KB

7.7.16.34

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

4.048 KB

7.7.16.34

SelfServicePortalResources.cs.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.da.resx

22 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.de.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.el.resx

26 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.en.resx

22 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.es.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.fi.resx

22 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.fr.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.hu.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.it.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.ja.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.ko.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.nl.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.no.resx

22 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.pl.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.pt.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.ru.resx

25 KB (IS)

Not applicable

SelfServicePortalResources.sv.resx

22 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.tr.resx

23 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

22 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

22 DE KB

Not applicable

SelfServicePortalResources.resx

22 DE KB

Not applicable

Referências

Saiba mais sobre a terminologia padrão que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.

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