Sintomas
Considere o cenário a seguir em consulta rápida no Microsoft Dynamics SL 2011:
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Defina a configuração de região e idioma da sua estação de trabalho como espanhol (México).
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Você abre uma consulta rápida no Visualizador de consulta rápida (QQ. Webexibição. 00) .
Ao fazer isso, você percebe que o título da tela é exibido da seguinte maneira:
Tentativa de ler ou gravar memória protegida. Isso geralmente é uma indicação de que outra memória está corrompida.Você esperava que o título da tela seja "Visualizador de consultas rápidas (QQ. .00). " Além disso, você observa esse mesmo comportamento na tela de manutenção de banco de dados (98.290.00) .
Resolução
Informações de hotfix para Microsoft Dynamics SL
Um hotfix compatível já está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente aos sistemas que estiverem apresentando esse problema específico. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido seriamente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde o próximo Service Pack do Microsoft Dynamics SL que contém esse hotfix conforme especificado na seção "status" deste artigo. Para solucionar esse problema, clique no link "exibir e solicitar downloads de hotfix" na parte superior deste artigo para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário solucionar problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados às perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para criar uma solicitação de serviço separada, acesse o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Informações sobre os arquivos
A versão em inglês deste hotfix tem os atributos de arquivo listados na tabela a seguir (ou atributos de arquivo posteriores). As datas e horas desses arquivos são listadas no tempo universal coordenado (UTC). Quando você vê as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item data e hora no painel de controle. Microsoft Dynamics SL 2011
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Arquivos alterados |
Data |
Versão do arquivo |
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QQVIEW00.EXE |
25 de maio de 2011 |
8.0.20525.0 |
Informações de instalação
Instale esse hotfix seguindo as instruções de instalação que estão incluídas no download do hotfix.
Pré-requisitos
Para obter informações sobre os pré-requisitos para esse hotfix, consulte as instruções de instalação que estão incluídas no download do hotfix.
Necessidade de reinicialização
Se for solicitado, reinicie o computador após a instalação do hotfix.
Informações sobre remoção
Não é possível remover este hotfix.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".Esse problema foi reportado como o problema número 23309.
Informações adicionais
Para obter informações adicionais sobre a terminologia da atualização de segurança, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
