Sintomas

Se o teclado for desconectado enquanto uma chave está sendo pressionada (intencionalmente ou acidentalmente), quando o teclado for reconectado, pode não responder ou ele pode agir como se a chave ainda for mantida pressionada. Isso é principalmente uma questão se era o Ctrl, Alt, Shift ou Windows chave sendo pressionado.

Isso pode acontecer se o teclado for desconectado da porta USB enquanto uma tecla é pressionada, ou se um laptop ou um tablet estiver desencaixado enquanto uma tecla é pressionada em um teclado conectado ao encaixe através de USB.

Causa

Windows não redefine o estado do teclado quando o teclado for reconectado.

Resolução

Tente cada uma das etapas a seguir, um por vez até que o problema seja resolvido:

  1. Pressione a tecla que foi pressionada uma vez. Se você não souber qual tecla foi pressionada, convém Pressione cada tecla (Ctrl, Shift, Alt e a tecla Windows) sucessivamente.

  2. Use o mouse ou uma tela sensível ao toque para abrir o teclado virtual. Usando a tela teclado deve redefinir o teclado físico.

  3. Reinicialize o dispositivo.


Precisa de mais ajuda?

Expanda suas habilidades
Explore o treinamento
Obtenha novos recursos primeiro
Ingressar no Microsoft Insider

Estas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade da tradução?

O que afetou sua experiência?

Algum comentário adicional? (Opcional)

Obrigado por seus comentários!

×