Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você trabalha com um computador baseado no Windows Server 2008 que possui diversos processadores.
-
A função de serviços de Terminal está habilitada no computador.
-
Você tentar executar um aplicativo herdado que não tem a opção de /TSAWARE ativada em uma sessão de terminal.
Nesse cenário, quando inicia o aplicativo herdado, aleatoriamente ele pode encontrar uma violação de acesso.
Causa
Se a opção /TSAWARE não é habilitada quando um aplicativo é compilado, o aplicativo será considerado um aplicativo herdado para o serviço de terminal. Quando um aplicativo herdado é iniciado em uma sessão de terminal, o módulo Tsappcmp.dll insere ganchos em chamadas de função do aplicativo herdado para fins de compatibilidade de aplicativos do serviço de terminal.
Uma condição de corrida pode ocorrer no módulo Tsappcmp.dll quando conectados estão executando funções. Essa condição de corrida faz com que os aplicativos herdados encontrar violações de acesso.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos:
O computador deve estar executando o Windows Server 2008 para aplicar esse hotfix. Além disso, a função de serviços de Terminal deve estar instalada.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix já lançado.
Informações do registro:
Você não precisa fazer alterações no registro.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Observação de informações de arquivo do Windows Server 2008
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são
listados separadamente. MUM e arquivos de manifesto e seus arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança são assinados com uma assinatura digital da Microsoft. Os atributos desses arquivos não são listados.
Windows Server 2008, versões com base em x86
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsappcmp.dll |
6.0.6001.22369 |
63,488 |
05-Feb-2009 |
05:41 |
x86 |
Windows Server 2008, versões com base em x64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsappcmp.dll |
6.0.6001.22369 |
75,776 |
05-Feb-2009 |
06:15 |
x64 |
Solução alternativa
Para contornar o problema, recompile o aplicativo problemático para ativar a opção /TSAWARE.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a opção /TSAWARE, visite o seguinte site da Microsoft Developer Network (MSDN):
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/01cfys9z(VS.80).aspxPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb967471_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,419 |
05-Feb-2009 |
13:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb967471_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.430 |
05-Feb-2009 |
13:23 |
Não aplicável |
|
X86_microsoft-windows-t..lservices-appcompat_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22369_none_3a777adb5665696b.manifest |
Não aplicável |
38,078 |
05-Feb-2009 |
06:01 |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-t..lservices-appcompat_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22369_none_9696165f0ec2daa1.manifest |
Não aplicável |
38,094 |
05-Feb-2009 |
06:41 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb967471_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1,427 |
05-Feb-2009 |
13:23 |
Não aplicável |
|
Package_for_kb967471_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
Não aplicável |
1.438 |
05-Feb-2009 |
13:23 |
Não aplicável |
