Sintomas
Alguns minutos depois que você liga um computador que esteja executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), Windows Vista ou Windows Server 2008, o computador trava. Esse problema ocorre quando um protocolo de datagrama de usuário (UDP) ou pacote de protocolo (TCP) de controle de transmissão é enviado para um driver de filtro de terceiros e, em seguida, o driver retornará o valor STATUS_PENDING em resposta ao pacote de solicitação de e/s (IRP).
Causa
Esse problema ocorre porque o sistema usa uma variável de pilha para armazenar o endereço remoto que é usado para enviar o pacote de resposta. Quando o driver de filtro retorna o valor STATUS_PENDING , a pilha é organizada e a variável fica indisponível. Portanto, o sistema falha quando o pacote de resposta tenta usar o endereço remoto.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando o Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2), uma versão baseada em x64 do Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows Vista SP2 ou Windows Server 2008 SP2.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows XP e Windows Server 2003
-
Além dos arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo de catálogo de segurança associado (KB970706. cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows Server 2003 SP2
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Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
5.2.3790.4533 |
70,144 |
18- Jun-2009 |
11:28 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2003 SP2 e do Windows XP SP2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
5.2.379 0.4533 |
106,496 |
18-Jun-2009 |
15:11 |
x64 |
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
SR_Level
Ramificação do serviço
6.0.600
2.
22 xxxWindows Vista e Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
77,312 |
24-Sep-2012 |
13:20 |
x86 |
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
91,136 |
24-Sep-2012 |
13:52 |
x64 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Rpcxdr.sys |
6.0.6002.22940 |
231,936 |
24-Sep-2012 |
12:53 |
IA-64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre os arquivos:
Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
3,444 |
|
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
11:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_ab870802c6ecfb293f2b9956ebe29776_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_d70c66fbfb0d1977.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
699 |
|
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
11:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e5fedc4e616ca4fc.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
12,276 |
|
Data (UTC) |
24-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Amd64_6ebdf112e24f62739dd98ce1e3679e39_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_5891ce519e456fee.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
703 |
|
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
11:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_421d77d219ca1632.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
12,288 |
|
Data (UTC) |
24-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
16:33 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
3,472 |
|
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
11:15 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
|
Nome do Arquivo |
Ia64_effbde28509866d69953732f1290e578_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_9a0972fd21fbe5c3.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
701 |
|
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
11:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Ia64_microsoft-windows-nfs-openrpc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22940_none_e6008044616aadf8.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
12,282 |
|
Data (UTC) |
24-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
14:30 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,586 |
|
Data (UTC) |
25-Sep-2012 |
|
Hora (UTC) |
11:14 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
