Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você pode acessar uma caixa de correio usando IMAP4 no Microsoft Outlook 2010.
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Sincronizar várias mensagens de email com um servidor IMAP.
Nesse cenário, você pode encontrar os seguintes problemas:
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O corpo de um email é exibido no corpo da mensagem de email de outro.
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Texto de um anexo em uma mensagem é exibido como texto de lixo em outra mensagem.
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Parte do conteúdo em uma mensagem de email não é exibido.
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O corpo de uma mensagem de email é exibido como texto MIME não convertido.
Resolução
Para resolver esse problema, aplique a seguinte atualização:
2597137 descrição do pacote de hotfix do Outlook 2010 (x 86 Outlook-x-none, x64 Outlook-x-none): 28 de fevereiro de 2012
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
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Esse problema é causado por problemas de comunicação de rede durante a sincronização da mensagem de email. Depois de aplicar esse hotfix, o Outlook limpa a memória interna que é usada durante a conversão de corpo de mensagem de email quando ocorrerem problemas de comunicação de rede. Portanto, o corpo de cada nova mensagem de email ficará em branco e não pode ser afetado pelo conteúdo em mensagens de email anterior.
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Para reparar a mensagem de email existente, excluir e adicionar novamente o perfil de usuário ou criar um novo perfil para o usuário atual.