Sintomas
Considerando uma das paradas de servidores do Microsoft Lync Server 2013 Front-End responder, pode ser volta ao normal cerca de 3 a 5 dias depois que você reiniciar o serviço RtcSrv.exe (Skype para negócios servidor front-end) no servidor problemático.
Resolução
Para corrigir esse problema, instale o julho 2018 cumulativa atualizar 5.0.8308.1001 para o Lync Server 2013, o servidor Front-End e o servidor de borda.