Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics AX para todas as regiões.
INTRODUÇÃO
Este artigo descreve um hotfix cumulativo está disponível para a integração lançada anteriormente do POS com a família de impressora fiscal russo, Shtrih-M no Microsoft Dynamics AX 2012 R2.
Mais informações
Um hotfix cumulativo está disponível para a integração lançada anteriormente do POS com a família de impressora fiscal russo, Shtrih-M no Microsoft Dynamics AX 2012 R2. Isso é um hotfix da integração funcionalidade disponibilizada atualizar 2873733.
Para obter mais informações sobre atualização 2873733, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2873733 uma país específico atualização que ofereça suporte a integração do POS com impressoras fiscais na Rússia no Microsoft Dynamics AX 2012 R2
Os seguintes problemas são resolvidos por esse hotfix:
-
Comprimento máximo da linha a ser impressa está codificado. Se uma linha mais longa é enviada para uma impressora fiscal, uma mensagem de erro é exibida e a impressão é cancelada. Em vez disso, o valor de comprimento máximo é especificado no arquivo de configuração deve ser usado para determinar o comprimento de cadeia de caracteres e empacotá-lo, se for necessário. Se o comprimento máximo não for especificado, ele deve ser determinado pelo driver da impressora.
-
Se positivo (vendas) e linhas negativa (devolução) são adicionadas a uma transação de POS, valores e quantidades incorretas serão impressos no recibo fiscal, porque uma impressora fiscal não pode processar uma transação de vendas mistas e retorna. POS deve restringir criar transações com vendas mistas e retorna se a impressora fiscal russa estiver habilitada.
-
Se uma transação de devolução é criada no POS através da operação de devolução de produto, um recibo de venda será impresso por uma impressora fiscal para a transação em vez de uma confirmação de recebimento. Recibo de devolução deve ser impresso.
-
Se a fita controlando o armazenamento (ESCT) eletrônico não está instalado em uma impressora fiscal, será gerado um erro de POS quando você tenta iniciar o POS com a impressora fiscal conectada. Deve ser possível iniciar e usar o POS com uma impressora fiscal que não tenha o ESCT instalado.
-
Se uma regra de arredondamento é configurada para um método de pagamento da loja e o método de pagamento é usado para um pagamento final de uma transação de venda no POS, o valor do pagamento é arredondado de acordo com a regra e a transação é considerada como totalmente pago. No entanto, o valor arredondado não é impresso no recibo fiscal. Ele leva a uma diferença entre a memória fiscal (e relatório Z) e dados de estatísticas no POS e Microsoft Dynamics AX. O valor de arredondamento deve ser impresso como um tipo especial de desconto em um recibo fiscal, reduzindo a quantidade total de recebimento.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Informações sobre a instalação
Se você tiver personalizações para um ou mais dos métodos ou das tabelas afetadas por este hotfix, você deve aplicar essas alterações em um ambiente de teste antes de aplicar o hotfix em um ambiente de produção.
Para obter mais informações sobre como instalar esse hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
893082 como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics AX
Pré-requisitos:
Você deve ter instalado para aplicar esse hotfix do Microsoft Dynamics AX 2012 R2. Além disso, é necessário ter a atualização 2873733 instalado para aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o serviço do Application Object Server (AOS) após aplicar o hotfix.
A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
Ramificação do serviço |
---|---|---|---|---|---|---|
Aximpactanalysis.exe |
Não aplicável |
61,136 |
31-Jan-2013 |
05:27 |
x86 |
Não aplicável |
Axupdate.exe |
Não aplicável |
61,120 |
31-Jan-2013 |
05:27 |
x86 |
Não aplicável |
Clientoba32.msp |
Não aplicável |
31,584,256 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Clientoba64.msp |
Não aplicável |
31,752,192 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Commercedataexchangereal-timeservice.msp |
Não aplicável |
114,688 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Commercedataexchangesynchservice32.msp |
Não aplicável |
126,976 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Commercedataexchangesynchservice64.msp |
Não aplicável |
126,976 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Components32.msp |
Não aplicável |
24,023,040 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Components64.msp |
Não aplicável |
41,517,056 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Objectserver32.msp |
Não aplicável |
15,294,464 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Objectserver64.msp |
Não aplicável |
23,216,128 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Retaildatabaseutility.msp |
Não aplicável |
643,072 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Retailheadquarters32.msp |
Não aplicável |
3,096,576 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Retailheadquarters64.msp |
Não aplicável |
3,096,576 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Retailonlinechannel.msp |
Não aplicável |
2,756,608 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Retailpos.msp |
Não aplicável |
5,349,376 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Retailposplugins.msp |
Não aplicável |
48,799,744 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
RETAILPOSP |
Setupsupport32.msp |
Não aplicável |
7,368,704 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Setupsupport64.msp |
Não aplicável |
14,630,912 |
03-Oct-2013 |
13:58 |
Não aplicável |
Não aplicável |
Axsetupsp.exe |
6.2.1000.1154 |
1,391,280 |
03-Jun-2013 |
01:22 |
x86 |
Não aplicável |
Axutillib.dll |
6.2.120.0 |
929,968 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll |
6.2.73.8303 |
37,168 |
31-Jan-2013 |
05:27 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,776 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
371,392 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
383,680 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,968 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
387,776 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
379,584 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
395,968 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
375,488 |
03-Oct-2013 |
14:10 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
416,448 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
Não aplicável |
Axsetupsp.resources.dll |
6.2.147.8303 |
371,392 |
03-Oct-2013 |
14:09 |
x86 |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de uso para outras considerações.