Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador que executa o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2.
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Anexar um disco rígido com mais de 2 terabytes de espaço em disco no computador.
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Configurar o sistema operacional para salvar arquivos de despejo em um volume de unidade de disco rígido. Alguns dados do arquivo de despejo são deslocados em um deslocamento de disco maior que 2 endereço de terabyte de unidade de disco rígido.
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O sistema operacional falha, gera uma mensagem de erro de código Stop e salva os dados da memória para um arquivo de despejo.
Nesse cenário, um ou mais volumes de unidade de disco rígido podem estar corrompidos. Além disso, todos os dados sobre esses volumes são perdidos. Este problema também ocorre quando o sistema operacional entra em hibernação e gera um arquivo de Hiberfile.sys que esteja em um deslocamento de disco maior que o deslocamento de disco 2 terabytes de unidade de disco rígido. Se os volumes corrompidos incluem a partição do sistema, você não pode iniciar o computador
Motivo
Esse problema ocorre devido ao driver de disco de despejo de falha (Diskdump.sys) não é possível endereço mais de 2 terabytes de espaço em disco. O driver Diskdump.sys pode lidar até 2 à potência de 32 setores. Se o tamanho do setor é de 512 bytes, o driver pode lidar até 2 terabytes de espaço em disco. Se o deslocamento real é maior do que essa limitação, o driver incorretamente trunca o deslocamento e salva os dados para um local errado. Portanto, um ou mais volumes no disco estão corrompidos.
Resolução
Informações de atualização
Como obter a atualização
Microsoft Update
Essa atualização está disponível no site do Microsoft Update:
Centro de Download da Microsoft
Os arquivos a seguir estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft: