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Este artigo descreve um problema no qual um pequeno atraso é experiência em conexões de IPsec no Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2. Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Antes de instalar este hotifx, consulte a seção pré-requisitos .

Sintomas

Você pode enfrentar um atraso curto (por exemplo, um atraso de 3 segundos) em conexões IPsec se RSS (Receive Side Scaling) estiver habilitada em um computador que esteja executando o Windows 8.1, o Windows RT 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

Causa

Esse problema ocorre porque o IPsec impede que pacotes que exigem transmissão novamente quando o RSS está habilitado.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o hotfix descrito neste artigo.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter a atualização 2919355 instalada em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Importante: do Windows 8.1 e hotfixes do Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.

  • Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações adicionais sobre os arquivos". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17485

286,528

10-Nov-2014

17:47

x86

Tcpip.sys

6.3.9600.17672

1,856,832

03-Feb-2015

19:36

x86

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x64 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17670

428,864

03-Feb-2015

19:43

x64

Tcpip.sys

6.3.9600.17672

2,484,032

03-Feb-2015

19:43

x64

Para todas as versões do Windows RT 8.1:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Fwpkclnt.sys

6.3.9600.17336

278,864

08-Sep-2014

01:20

Não aplicável

Tcpip.sys

6.3.9600.17672

1,766,224

03-Feb-2015

19:31

Não aplicável

Informações adicionais sobre os arquivos:

Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

X86_42c09552ceaa84e6de8117a2ab4f5c21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_bd2c36d55186a9a0.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

702

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_47c6951b81f998ab.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,883

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

22:11

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows 8.1 x64 e para o Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_3943fc4d19198277e55a213d73344b82_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_4b5368ac2233446f.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

706

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_a3e5309f3a5709e1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,887

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

22:14

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte para o Windows RT 8.1:

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Arm_7e38774641c32456ff33fc145112591a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_ff58877e3848057a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

702

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

19:45

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Arm_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17672_none_47c9077381f6b771.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,883

Data (UTC)

03-Feb-2015

Hora (UTC)

22:07

Plataforma

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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